101巡礼/戴荫本:台北101购物中心 时尚最前线

台北101 购物中心总经理戴荫本强调,购物中心提供消费者舒适购物环境。(图/记者黄克翔摄)

记者魏妤庭专题报导

台北101不仅曾拿下世界第一高楼头衔,其购物中心更是「亚洲时尚地标」,精品品牌将近50家,光是旗舰级店家至少18间,更有全球最大旗舰店,可说是引领潮流指标。因此,《ETtoday东森新闻云》时尚新频道「ET FASHION」专版,特别规画「台北101名店巡礼」专题,将带着读者探访精品名店以及介绍流行趋势,一起走在时尚最前线

台北101购物中心自2004年底开始营运以来,便以「亚洲时尚地标」为目标,内部装潢以挑高的空间、宽敞走道,提供消费者不同于其他百货或购物中心的逛街体验。台北101购物中心总经理戴荫本表示,正是为了要让消费者有安心舒适、轻松自在的环境,因此所有的区域都是以宽敞的氛围打造。

台北101购物中心除了地下1楼美食区外,从1楼到4楼网罗各家精品业者进驻,其中,从3楼到4楼都是国际一线精品,共有17到18间为旗舰级大 店,且大多为全台湾最大旗舰店,甚至像Prada为亚洲最大旗舰店、LV则是排名全球前7名,Dior则曾是全球最大旗舰店,目前排名第2,仅次于韩国,随着楼层越高、「档次」也就越高。

▲台北101购物中心可说是「亚洲时尚地标」,全馆精品品牌加起来超过50家。(图/记者黄克翔摄)

其中,像是LV、Burburry等品牌店外均有电视墙,上面播放的画面,分别由巴黎伦敦远端遥控同步,可以看到最即时的画面或是实景播放,让消费者也能掌握最流行资讯

而谈及与其他百货或购物中心的差异,戴荫本表示,台北101购物中心每间精品都是单一店,部分店家更是全球或亚洲最大旗舰店,商品最为丰富,尤其以LV、Dior、Prada等品牌的品项最为齐全

其中,像是LV的整体面积就比其他一般LV店还大,而且商品分类细,可让主顾客可感受专有的服务,甚至还有VIP专属休息室,可在里面进行小型秀场表演,提供给VIP客人看。另有不少独家专卖款,像是精品腕表多是独有商品,也是能用来与同业竞争最大的利器

▲▼其中,有18家为旗舰店,商品也最即时、丰富,像是一进到Dior就可看到所有当季最新商品,满足想追求流行最前线的消费者需求。(图/记者黄克翔摄)

不过,尽管台北101购物中心如今作为「亚洲时尚地标」,可说是当之无愧,但其实初成立时适逢SARS,导致招商未如预期顺遂,因此在2009年展 开A计划,将现在的4、5楼比照法国凡登广场,空间挑高到42公尺,打造高、大、气势磅礡感,因而吸引更多知名一线精品品牌愿意进驻,戴荫本笑说:「当初状况跟现在不可同日而语」。

戴荫本表示,台北101购物中心对于市场定位、品牌进驻,都是以「与国际流行同步」作为目标及标准,就像现在台湾仍是夏季,即使别的百货商场可能还 舍不得换季,但馆内早已经有多家品牌换成秋冬新品,他认为,走在流行尖端的客人就是喜欢新品,就是喜欢跟别人不一样,所以要以满足消费者期待为优先

另外,戴荫本也提到,台北101购物中心希望能够提供更多元服务,除了现有的APP、建置完成即将上线的ibeacon,以及更智慧化的停车场服务 外,针对国际观光客商务人士,不仅与卡组织、航空公司合作,还会与国际性酒店、购物中心结盟,让双方顶级客户可以异地享受服务,提高消费者的忠诚度及满意度

▲每间店都是单一店,空间宽敞舒适,让消费者享受最尊荣级购物服务。(图/记者黄克翔摄)