18万人预购口罩没缴费！网实算出「21天流程」…揭关键原因：忘记也合理
口罩2.0首波预购达117.8万人，其中有18万人尚未缴费。一名网友分析了此现象，有可能是因为「时程拉太长」，从预购到领取口罩得经历21天，在这过程中如果没简讯通知，很容易就会忘记缴费期限。
原PO在PTT表示，这是口罩2.0第一次试跑，所以整个流程会花费比较多时间，这次预购口罩的民众在3月26日至4月1日的期间内可领取，付款期限则是3月19日至3月21日，从一开始的3月12日开放预购来计算，「预购时间7天 + 3天缴费 + 等待4天 + 领取口罩7天 = 21天」，整个流程整整3周，「时间拉这么长，中间没有简讯通知的话，忘记也是情理之中。」
▲不会简讯通知缴费，只会以电子邮件形式提醒。（图／指挥中心提供）
中央健康健保署曾表示，民众必须留意电子邮件通知，政府并不会透过简讯或其他方式提醒大家缴费，若逾期就拿不到口罩，得参加3月25日开放的第二波预购，并于4月2日当周开放领取。
不少来不及缴费的网友在底下留言，「我也没收到简讯，没去看信箱很容易忘记」、「通知缴费是用mail，之后领口罩是用简讯传序号」、「原来没简讯通知，看来我没收信，也过了缴费期间了」、「没简讯没email，看到朋友贴文才想到」、「要隔几天才能缴费，时间又只有3天」。
社区防疫组副组长庄人祥提醒，为了避免民众没取货的情形，所以不采用货到付款的方式，预购如果没在期限内缴费就视同放弃，订单会被自动取消，预计接下来每周都会执行口罩预购，届时会缩短流程时间，民众就比较不容易忘记缴费，也能更熟悉预购程序。
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