1岁儿滑落沙发溅血…右眼「永久性凹疤」！妈怒谯星巴克反被酸爆
▲1岁多的小朋友从沙发上滑落割伤眼皮，但店员却不闻不问，妈怒控星巴克冷血。（图／翻摄爆料公社）
一盒蛋卷，就是最大诚意？一位妈妈16日在脸书爆料公社愤怒PO文，表示9月9日当天带着1岁多的儿子前往星巴克莺歌门市消费，期间儿子不慎从沙发上滑落，右眼上方遭扶手割伤，鲜血直流，事后就医医生还告知「伤口会留下永久性疤痕」，但整个过程店员、店长都不闻不问，仅陪同就医一次、送上一盒蛋卷，还称「这已经是我们最大的诚意了！」
妈妈指出，上月9日晚间带着1岁多的儿子到星巴克莺歌门市消费，但由于儿子年纪过小，坐不稳沙发，当场滑落在地，右眼上方处还被沙发扶手割伤，鲜血直流，「当下我求助店员，态度冷漠不说，店内竟完全没有医药箱，只有工业酒精！」
该名妈妈控诉，后来是她一再拜托请求，一位店员才一脸不甘愿地拿出自己携带的酒精棉片，「然而大家的态度仍然是一副事不关己的模样，冷眼旁观说『那个小孩在流血耶！』」令她相当心寒，当下立即带孩子离开，赶往医院就医止血。
「第二天我实在气不过，打了电话投诉，该店店长才来电说会了解再行回电，但等了几天也没回应，再次投诉后，店长才说要陪同就医！」妈妈表示，到医院看诊时，医生也当着店长的面告知，小朋友右眼上方的伤口会留下「永久性疤痕」，只能待他长大后再靠雷射减少明显程度。
▼小朋友右上眼皮见血，医师诊断表示，伤口愈合后会留下「永久性凹疤」。（图／翻摄爆料公社）
事后妈妈再度回到星巴克询问后续该如何处理，但店员却谎称主管都在休假，完全不闻不问，直到她第三度投诉后，区经理才来电了解；但该名区经理却在电话中语出惊人表示「谁的脸上没有疤？如果这是我，我就会自认倒霉！」还强调店长已经陪同就医一次，并送了一盒蛋卷，「这已经是星巴克最大的诚意，日后小孩要就医、要雷射，那是你们自己的事！」气得妈妈上网PO文，呼吁大家别到星巴克消费。
对于妈妈指控，网友几乎一面倒力挺星巴克，「1岁多的小孩坐不住会乱动，应该是要自己抱着吧」、「谴责沙发，应该全部换草席」、「怪店长之前为什么不检讨自己没把小孩顾好」、「要不要告那张沙发啊」、「觉得店长很可怜，千错万错，都是别人的错！」
对于网友酸言酸语，该名妈妈则怒呛「大家继续嘴没关系，等到你们小孩在外面受伤，一堆店员还在冷眼旁观，说『那个小孩在流血耶！』我们根本不需要钱，重点是星巴克的态度，台湾消费者本来就赔不到钱，谁不知道！」而记者16日晚间也去电星巴克莺歌门市询问，但店员仅表示，针对此事不便发表任何回应，「谢谢各界的关心」。
▼由于网友回应一面倒力挺星巴克，妈妈再度更新PO文怒呛「大家继续嘴没关系！」（图／翻摄爆料公社）