2022年关键字是它!台湾人荷包惨消风 外食购物都心酸
新冠肺炎爆发至今已有两年,这段时间以来,民众的消费模式不同于疫情前,各类型产业势力也互有消长,再加上通膨等因素,预料2023年消费将有一番新的样貌。(图/财讯提供)
根据《财讯》报导,民众经历了近3年疫情的洗礼,消费形态与以往有很大改变;2022年再加上通货膨胀影响,消费者无不勒紧裤腰,但遇到心爱的事物,仍不吝支出。
新冠肺炎爆发至今,已经过了两年多,如今疫情终于趋缓,也解除边境检疫措施,开放国门。这段时间以来,民众的消费模式不同于疫情前,心态有了转变。各类型产业势力也互有消长,再加上通货膨胀等因素,预料2023年消费又将有一番新的样貌。
根据《财讯》报导,关于畅销商品,以百货公司为例,SOGO百货公司2022年度业绩超过原订目标的443亿元,除了忠孝馆改装和复兴馆调整品牌外,最重要的是疫情带来的红利。SOGO贩卖促进部经理曹春辉指出,大家不能出国的转单效应,使得精品业绩大爆发;而且许多台商回到台湾,董娘也待在台湾,不时打打小白球,使得女性高尔夫服饰配件销售量成长。
居家不孤单 宠物商机浮现
随着疫情逐步缓和,婚宴恢复举办,新人都来选购珠宝婚戒、喜饼等。企业纷纷要求员工回公司上班,上班族结束居家,尤其是男性,会到百货公司买正式的西服。东方线上则根据电子发票销售分析资料库,比较2022年1月到9月和2020年同期的数据,发现百货和购物中心的客单价成长率增加了26%,显示消费者在这里花的钱比3年前更多了。
此外,《财讯》报导指出,长期居家,许多人需要陪伴,于是宠物商机浮现。农委会估算,台湾约有250万只家猫、家犬,宠物市场年产值上看500~600亿元,台湾「毛经济」趋势不容小觑。博客来2022年上半年宠物类业绩比去年同期大幅成长3倍以上;PChome 24h购物指出,除了饲料、猫砂等日常用品,近年宠物饲养型态趋向精致化,具备特殊功能的「黑科技商品」,如自动喂食器、给水器、烘毛机等也成为家中必备神器。
2022年影响消费的另一个重要的因素是通货膨胀。台湾长期处于低物价的环境,消费者物价指数年增率一直在2%左右,但3月起好几个月在3%以上。而且通膨当中,民众最有感的外食和食物类,涨幅尤其明显,对购物的心理影响也特别大。「台湾2022代表字大选」的结果,也选出「涨」字。
《财讯》分析,近3年来疫情持续升温、降温,经过2021年的3级警戒,2022年各项措施终于松绑,消费者的心态已产生微妙的改变。政治大学企管系特聘教授别莲蒂,分析东方线上E-ICP及线上调查数据指出,消费者对未来抱持着一种「B-」消费心态。
大约10年前,台湾也有类似的氛围,称为「B+人生」,民众只要有一点小确幸,有一点小小的满足,过好小日子就好。现在与当年的不同之处在于,态度有一点悲观。别莲蒂也发现,这种看短不看长、感觉没未来、放松不紧张的「躺平族」,有往上蔓延到中生代的趋势。说得更精确点,在长期疫情、物价上涨、房价飙升等社会环境之下,这些人其实是「被躺平」的,心中充满了无奈。