2024加速拚觀光 Klook投資75億邀全球網紅行銷台灣

全球旅游及体验平台Klook今天宣布启动「扩大投资台湾2.0计划」。图为Klook商务长范伟能(左)、Klook台湾总经理李雅宁(右)。记者甘芝萁/摄影

交通部观光署日前订出2024年来台旅客达1200万目标,各家业者也倾全力冲刺入境观光。全球旅游及体验平台Klook今天宣布启动「扩大投资台湾2.0计划」,未来3年将投资新台币75亿以上,打造台湾创作者社群、快速累积台湾观光内容,并推动大型活动来台展演、优化产品方案,导入AI等,透过打造台湾在地旅游生态系,吸引更多全球旅客来台观光。

Klook日前公布2024《亚太区旅游脉动大调查》,发现2024年计划出国的亚太旅客比例约80%,但超过90%的旅客打算在旅行上花费相同或更多钱,较去年多出1成,其中更有60%旅客将超过一半的旅费用在体验行程。

调查也显示48%的亚太旅客会因特殊活动安排出游,例如演唱会、体育赛事或节庆活动等,较去年比率增加11%。7成旅客会在出发前预订好当地所有活动与行程,显示相较于2023年的报复性出游,2024年亚太区旅客针对出游更有明确的规画与目的。

该项调查也发现,18到44岁的受访者中,有96%的人都会在社群媒体上分享旅游经历,62%的人透过网路上其他人的真实回馈获得旅游灵感,且短影音和照片分别以33%和27%成为最受欢迎的形式。只要「独特体验」,在社群媒体上特别吸睛,且更容易获得年轻旅客的青睐。

为帮助台湾商家伙伴掌握年轻世代旅游的趋势与商机,Klook台湾区总经理李雅宁表示,将启动投资台湾2.0计划,打造在地旅游生态系,吸引更多海外观光客来台,协助商家伙伴触及更多不同客群,平台也会持续优化,打造更棒的预订体验与服务。

扩大投资台湾2.0将聚焦在招募更多创作者社群,共同推广台湾;也推动大型活动来台,增加旅游动力;在产品创新、搭售方案上,也透过Klook pass通票,打包台湾在地的玩乐、美食和季节性体验。更导入生成式AI,向旅客提供优质且精准的旅游资讯,解答用户在预定前的疑问,改善预定体验,从而提升转换率。