25岁女买星巴克「杯身藏羞辱暗号」 妈心疼冲现场电爆男店员
英国伦敦25岁女子纳迪亚(Nadia Khan)日前就跟平常一样,前往当地一家星巴克点了1杯奶霜星冰乐,员工询问她的名字并写在杯子上。然而,映入她眼帘的却是一个意义不明的单字,她的母亲得知后勃然大怒,冲到店面质问店员。
▲星巴克员工本该贴心的举动,最后却伤害了女顾客。(图/取自Pixabay)
《镜报》报导,星巴克为了与顾客有所连结,通常都会询问客人名字并写在外带杯上,有时还会有温馨的涂鸦。纳迪亚没想到的是,她在伦敦费尔塔姆(Feltham)星巴克点了饮料后,店员却用「河马」(Hippo)这个单字嘲讽她,由于字迹潦草,起初她还没放在心上,以为只是员工写错字。
纳迪亚的母亲安德里亚(Andria)则是完全不能接受,她认知到女儿被羞辱,气得上前当面怒呛男店员,不论客人胖或瘦还是什么背景,都应该尊重顾客,在别人杯子写下「河马」的举动非常不专业。
事件引发哗然后,星巴克已向纳迪亚致歉;一名发言人表示,企业致力提供让人感到受欢迎的环境,这样的行为并不合适,「我们正与店家密切合作,确保此类事件不会再发生。」
河马一词虽然看似中性,但某些时刻有攻击身材的意思。网友则纷纷留言「可怜的女性」、「非常糟糕的行为」;不过,也有人怀疑店员其实没有恶意,可能只是写字写太快。