2万人申请租金补助遭退件 议员批中市府补件程序不明确

台中市议员张家铵抨击,截至今年9月,台中市共18万多户提出租金补贴申请,其中却有约2万人因未补件遭退件。(张家铵提供)

为减低租屋族负担,中央推出「300亿扩大租金补贴专案计划」,并指定由地方政府负责初审作业,台中市议员张家铵抨击,截至今年9月,台中市共18万多户提出申请,其中却有约2万人因未补件遭退件,她质疑市府补件程序不够明确,已影响民众权益。

市府住宅处表示,市府审查补件案件都以挂号邮寄方式通知申请人,且寄送的地点是申请书上登载的通讯地址,另外会再以简讯通知,若补件资料仍未齐全者会再次发送简讯通知申请人补件。

张家铵指出,中央112至113年推出300亿元扩大租金补贴专案计划,台中市截至9月约有18万多户申请,其中有近7万户在审查过程中因资料不齐全必须要补件,但这7万多户中完成补件并顺利申请者仅有约5万户,总计约2万户因资料不齐遭退件,追究原因,是市府补件通知程序不明确,许多民众等了又等都没收到补件通知,最后只拿到逾期退件通知。

台中市议员张家铵抨击,截至今年9月,台中市共18万多户提出租金补贴申请,其中却有约2万人因未补件遭退件。(张家铵提供)

张家铵表示,市府在处理流程中有许多漏洞,且过程中不够透明;租金补贴对许多租屋族来说是重要经济补助,她日前要求主管单位应在市府网站公布申请及补件通知程序,但即便如此,仍有许多民众因未收到补件通知简讯而差点漏掉的情况,甚至有的补件通知单是寄到户籍地、有的则是寄到居住地,让民众怨声四起。

她强调,最近正值大学开学季,许多学生开始申请租金补贴,呼吁市府落实补件通知流程、加强与民众沟通,别再造成民众不便,也让政府美意落空。

住宅处指出,目前已在网路公布租金补贴申请、补件程序等,若有民众漏收简讯或公文信件,将会持续提供多元补正管道,同时加强申办案件后续追踪,另也提供官方Line管道供民众快速补件。