346萬張住宅火險保單 拚e化

346万张住宅火险保单拚电子化。示意图。 图／联合报系资料照片

346万张住宅火险保单拚电子化。产险公会积极推动住宅地震险电子保单，已有初步进展。产险公会指出，经保发中心与各会员公司及七家先导银行会商，依时程规划，预计今年底前可完成七家先导银行与16产险公司端「资讯流」系统测试及提供银行住宅火险保单资讯的「查询平台」，届时，应可加速作业流程并节省人工、耗材，符合绿色金融的潮流。

产险公会理事长李松季表示，截至今年6月底止，住宅地震保险有效保单数为346万730件，平均投保率为37.5%，其中近九成来自银行押贷业务，耗费大量的保单用纸及印刷油墨，不符合ESG的精神，消费者每年收到的住宅保单只有保险期间不一样，不知道要放哪里，而旧保单还要作废，不经济又不环保。

住宅地震险投保率

李松季指出，事实上，银行在意的只是担保品能否得到保障，而非保险单形式，因此产险业应思考与时俱进的新模式。未来对于住宅火险银行押贷业务将能以数位对接，同时提供承保清册电子档予押贷银行，以取代原纸本保险单，使其押贷银行可快速确认担保品是否获得保险保障，亦可规划以程式将承保清册电子档资讯抛转至担保品相关系统加以运用，应可大幅降低人工介入，节省工时及避免人为错误。

李松季表示，自己也在去年底「金融建言白皮书会议」中向金管会主委黄天牧提出「住宅火险保单电子化作业」建议案，获得认同与支持，目前公会、保发中心及住宅地震保险基金等单位已就所规划「住宅火险保单电子化作业」之目的、方案特色，以及资讯系统规划与时程等召开说明会。

目前已有包含国泰世华银、兆丰银、玉山银等七家银行同意加入为先导银行，预计今年底前可完成七家先导银行与16产险公司端资讯流系统测试，及提供银行住火保单资讯的查询平台。

针对推动电子保单过程，金管会保险局长施琼华提到，「住宅火险保单电子化是推动的最后一哩路」，她表示，每年一本的住火险保单其实相当耗纸，使用上又容易疏忽，实际上，保险业应建立和客户互信基础，保户手上不必拿保单，想知道自己保了什么马上就能查到，这才是最便利。

未来除了银行押贷业务外，产险公司还可推展非银行的住火及地震险，就不用长年在附加费用及纯保费间拉锯，这是产险业的一个机会。

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