618还是那个618，酒旅产品却风头不在

今年618你囤酒店了吗？

很多人反应不仅没囤，连看都兴致寥寥。

两年前，酒店靠囤货套餐重振行业信心；今年，囤酒店的“花期”已过？

618还是那个618，上千亿的大项目■

2022年618大促期间（2022年5月31日 20：00-2022年6月18日 24：00）全网交易总额为6959亿元人民币，依然呈增长趋势。

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京东发布数据显示，截止到6月18日晚23：59，京东“618”期间累计下单金额超3793亿元，为史上最高数据。

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苏宁易购发布数据显示，今年618苏宁易购门店高端家电销售同比增长182%，一站式以旧换新订单同比增长172%，全程导购接待量同比提升5倍。

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拼多多数据显示，5月23日启动以来，家电全品类销售规模同比增长103%；美妆产品的拼单量同比增长122%；日化品类整体销售额同比增长110%。

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根据抖音电商发布“2022 抖音618 好物节”数据报告，618 活动期间，抖音商城场景带动销量同比增长514%，搜索场景带动销量同比增长293%，参与活动的商家数量同比增长159%。

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据飞猪数据显示，与去年同期相比，今年618大促活动商品总成交额同比增长40%，截至目前，酒店套餐商品核销金额同比增长30%。

虽然淘宝从去年开始已经不公布销售数据，但仍不难看出今年618依旧“百花齐放”，分外内卷。除了传统的综合电商，新零售、社区团购平台、短视频及社交平台快手、抖音和小红书也加入战局，并取得了亮眼成绩。但以上优秀的战绩大多来自高端电器和日化用品，除了飞猪之外，其它电商平台618大促鲜少涉及酒旅板块。

真的如数据显示的一样销售火热吗？

这辈子走过最长的路

就是商家促销的套路■

前两年有过几次囤货酒店房券的经历，囤货当时价格绝对是打到骨折。后续因为当地疫情，酒店也人性化地两次宽限消费期限，但实际使用时，房价已然一蹶不振，明明是囤的优惠，到头来还成了高价的烫手山芋。今年再剁手时消费者难免会更加谨慎，即使酒店放出了“史低价“、“不加价“、“过期退“，还是难以吸引犹豫不决的消费者。

为了刺激消费，今年618旅游平台也更人性化地修改了游戏规则，不再单一聚焦于折扣，优惠玩法升级。

以飞猪为例，大促自5月26日开始，全程无预售，在售商品均为现货，随时买即时用；其次，飞猪618推出“夏日旅行运动会”主题，发布了露营、嬉水、房车、越野、冲浪、登山、滑草等上百种夏季旅游玩法，同时还从酒店向乐园、博物馆、剧本杀等新玩法延伸；最后是618期间飞猪进一步强化与酒店集团的渠道优势，在飞猪平台购买雅高、洲际、凯悦、君澜、悦榕、开元森泊、美高梅等集团酒店套餐，能同时累计品牌会员的房晚及积分并获得相应的飞猪会员里程。

但游戏越复杂，越让消费者感觉自己数学是体育老师教的。以前6.18日凌晨熬夜秒杀相当具有购物狂欢的仪式感，限一天就一天，抢不到就恢复原价。而今年飞猪大促5.26日就早早拉开序幕，长达24天超长马拉松式促销完全覆盖端午小长假及三个周末，“随时买即时用”让618数据越发喜人。

而且电商平台日常密集的促销容易让消费者产生“囤货免疫”，错过618，还有8.8，双11。面对非生活刚需商品的酒旅产品，爱储蓄胜过享受的中国人选择观望。甚至有消费者坦言：哪有什么优惠，这辈子走过最长的路就是商家促销的套路。

国际游变国内游，国内游变省内游，省内游变周边游■

最近翻红的旅行综艺《花儿与少年》，2014年第一季行程从意大利到西班牙；2015年第二季行程从往英国、土耳其到阿联酋；2017年第三季行程从巴西、肯尼亚到澳洲。最新的2022年第四季直接定位露营季，露营地点是长沙、株洲、常德、湘西。

这档节目正好完美地反应了当下的旅游趋势：国际游变国内游，国内游变省内游，省内游变周边游，最后不如去露营。以前是跨过山和大海，现在是三天两检。

▲微博”飞猪618夏日旅行运动会“话题流量 VS ”上飞猪露营吧“话题流量

618期间各家平台纷纷上线的多城多营地露营套餐、周边游、亲子游。其中，飞猪数据6月1日显示，近端午露营预订量环比上一周增长超4倍，在618大促中，露营相关的套餐新品已经占据最核心的流量位。

露营爆火的一部分原因是因为疫情防控政策一定程度上限制了消费者的流动，因为远程出行就不得不考虑到可能存在的隔离风险，以及返程后加码的疫情防控措施。而且618大部分产品限制预约消费期限为暑期的三个月，这三个月期间万一出发地或目的地一处突发疫情，定是难以出行。正因为防疫政策限制、经济市场走势不明朗、消费信心不足，所以消费者囤货更加理性，出行欲望虽在，但考虑到实际情况，不得不把非刚需的酒旅套餐冷落一旁。

此外，介于消费者向本地客群转移，部分酒店在618期间针对私域流量做了一些让利闪促。通过酒店高层直播带货，员工朋友圈转发链接等形式，让利给转化率更高的本地忠实粉丝。空赚吆喝的“过期退”让酒店明白，维护持续性的销量比短暂的爆发流量更加重要。

▲图片来自酒店官方微博

销量是否为618成功的唯一标准■

这个见仁见智，但营销趋势慢慢开始向品牌营销倾斜，但如何衡量品牌推广的效果也是难题。

正如618大促不断更新的玩法，酒店参加大促的目的也已经发生变化。2000年，酒店做套餐预售是以销售为导向，从拯救现金流到实现自救。2022年，在“不约可退”的制约下，没必要一味让价，制造虚假繁荣，参加618促销更多是借助平台流量实现品牌宣传和产品推广，和用户形成互动，增强粘性。

最后，总结一下618的战况，消费者说没关注，平台说异常火爆，谁是谁非并不重要，酒店应该关注的是细分消费者群体，利用消费者洞察和庞大的流量，达到销售或者品牌上的目的。

你所在酒店的618销售业绩让人满意吗？

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