6支「499之乱」门号被盗购iphone11手机 第5支差一点也被「五鬼搬运」盗走
▲▼南投市张姓企业家，名下4支手机门号陆续被盗续约，购买价值10万元iphone11手机，且寄到嘉义收件。他已报警要查个水落石出。（图／张弘昌摄）
记者张弘昌／南投报导
南投市张姓企业家，2年前499之乱及母亲节优惠时，向中华电信申办6支手机门号，结果有4支被「偷续约」，拿走市价近10万元的新款iphone11手机。499之乱时有不少「集体签约」用户，张先生担心有人被骗，报警追查的同时，也将被害过程公诸于世。
张先生表示，6支门号的月租、话费，均从同存款帐户扣款。没想到499专案30个月合约快期满了，4个门号陆续被偷偷续约，以月付2699元高资费，邮寄4支近10万元新款iphone11手机到嘉义取货。中华电信客服查觉有异拦阻，否则连第5支门号，也被以相同的「五鬼搬运法」盗走。
向媒体投诉的张先生，刚开始向中华电信查询，得知是透过网路数位门市续约买iphone11新款手机，解约要付一笔可观的违约金，或先清空扣款帐户存款，否则仍会一直扣款；万一停话公司业务联络不便，甚至会漏接重要电话。张男觉得太离谱，向草屯警分局报案，要追查个水落石出。
张先生名下的4支手机门号，被以盗取帐号、密码手法，续约高额月租费拿手机，连第5支也差点被盗走，很担心「499之乱」的集体绑约客户，也吃到同样的亏，决定把被盗之事公诸于世，希望警方及电信公司，尽快查个水落石出。
警方受理张姓男子报案，已着手调阅电信及网路申请等相关资料，追查中。中华电信南投营业处总经理张堂，16日亲赴张家了解原委，承诺6支手机门号使用及通讯权益不受影响，再未查明前改用纸本帐单寄送及缴费；全案已呈报总公司数位门市，调查了解出状况的原因，相关续约流程或系统，是否有漏洞。
张姓企业家表示，平时忙公司业务，电话帐单及水电费等，都是同一个存款帐号扣款，根本不清楚啥网路数位门市，或则手机APP查询系统如何使用。媳妇及家人日前突收到，6月电话费为2699元简讯，才惊觉原本月租499元，怎突调高成2699元，一查才发现不对劲。
中华电信当地门市查询后告知张男，他持有的4支门号，已透过网路数位门市办理续约，调为月付2699元，且续约加购价值2万5000元新手机，已经邮寄到嘉义客户指定地点签收。
再查下去才发觉，张男的第5个手机门号，也有人试图以相同的方式续约，客服人员查觉有异才未受理，否则2年前同时申请的6支手机门号，可能在使用者不知情的情况下，陆续被办续约，盗走高价手机。
没有收到续约简讯认证码，也没有双证件、本人临柜办理，如何办理手机续约、绑门号？张姓企业家不满的表示，他是中华电信的长期老客户，其中有1个门号用了30年，其他的5个门号，先前是公司业务员联络使用，少说也有20年。
通讯3C达人黄杰表示，透过网路数位门市绑约续约，出了状况或被冒名顶替，并不难调到原始资料，但最后往往以「被冒用」结案，且找不到躲在背后，使用网路操作的「冒用者」。
黄杰表示，曾有客户用帐户扣款，10多年未曾续约的手机门号，神奇的被人偷偷续约、绑门号过2次，查到电信公司原始资料，竟有笔迹潦草的签名，最后以手续完备，但受理验证有疏忽，不了了之的结案。盗到新iphone手机者，若转卖或开机使用，一样可用ip查到；若没有尽快找到，被邮寄转卖到国外，要再追查恐更耗时。
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