6支手机打近千次才成功!北市疫苗登记被打爆 市府急要里办帮忙
6支手机打近千次才成功!北市疫苗登记被打爆 市府急要里办帮忙。(示意图/达志影像)
台北市今日开放72岁以上、55岁以上原住民长者电话登记疫苗接种。(北市府提供)
只要符合资格,之前未成功预约者都可在周末9时到17时打给公所预约。(北市府提供)
台北市今日开放72岁以上、55岁以上原住民长者电话登记疫苗接种,之前未成功预约者都可在周末9时到17时打给公所预约,岂料公所5条专线早被打爆,有家庭6支手机全开,合计打上千次才登记成功,市府为纾解忙线窘境,急要里办公室协助登记,让各区里长怒吼「预约方案有瑕疵,却总是要里长来补洞!」
北市副市长日前蔡炳坤指出,这波莫德纳疫苗北市共分配到8万7136剂,日前共7万3092人于网路登记,还剩1万多个名额能留在周末2天,给未预约者、先前预约没来者电话登记,只要民众在指定时间打给区公所民政课,即可在6日陆续接种。
虽然市府在各公所都布下5条专线,却无法消化海量预约人潮,还没9点就已开始忙线,连总机都打不进去,更别说是分机,记者实测也得到相同结果,有民众气愤难耐,批评市府另开场次的作法美意十足,但专线打不进去仍是枉然。
「还有民众全家6人总动员,狂按重播近2000次才打进去!」文山区华兴里长陈峙颖抱怨,电话登记相当耗时,公所人员还要核对资讯、回答问题,5支专线显然不够,且文山区配发800剂,等于1人至少要接160通电话,根本难以消化。
信义区新仁里长吴建德也批评,市府明知莫德纳疫苗相当抢手,却没设计完善方案,结果开放电话登记前半小时,电话果然被打爆,大量民怨涌入里办公室,也让里长们相当头痛,「东西不够就要强力分配,你还叫人家去抢,岂不让人恐慌?」
由于电话爆量情况严重,市府也紧急在9时30分许,要里办公室协助登记,缓解公所忙线情况,但陈峙颖批评,帮忙没问题,但预约数无法及时和公所对接,倘若登记人数超过可施打名额,届时又会再惹风波,吴建德则说,这已是缓冲方式,反正他早已习惯里长补洞。
北市副市长蔡炳坤表示,12行政区公所已加开专线,并通知里办公室协助造册,相信塞车情况会逐渐缓解,但他保证总剂量绝对够,请民众慢慢打、别着急,若某区登记人数过多,也会从其他区挪用剂量来,让每位长者都打得到。他说,这批预约的长者中,有许多是打AZ前反悔的人,考量这波疫苗品牌是口碑较好的莫德纳,才会蜂拥而至。