直击！三星Note 7台湾首爆用户确认退款、婉拒S7 edge
三星Galaxy Note 7在台首爆，似乎已经告一段落。稍早，消费者赖小姐前往位于万芳医院附近的台湾大哥大门市进行问题机回收，并与台湾三星原厂进行协商，最后赖小姐将问题机缴回，自己原本缴掉的绑约金 11990 元全数退刷，同时也解掉了原本她在台湾大哥大续约的1399月租，不过她接受了三星原厂送的慰问水果，却婉拒三星原厂赠送的 Galaxy S7。
▲Galaxy Note 7台湾首爆用户赖小姐前往台湾大哥大门市接受解约、退款，但却婉拒台湾三星加赠的一支 Galaxy S7 edge。（图／记者洪圣壹摄）
根据赖小姐描述，此次台湾三星释出的「诚意」，主要是帮助赖小姐与台湾大哥大沟通，像是帮助解约、协助全额退款，然后同时送出慰问水果，而听闻赖小姐因此没了手机，台湾三星还加赠一支 Galaxy S7 edge，还跟赖小姐说：「以后有什么需求，可以跟我们联系」。
对此，赖小姐当下跟台湾大哥大解约、同时接受全额退款与慰问水果。但是却没有收 Galaxy S7 edge，赖小姐说：「因为有说不会再用三星，结果收了，不是自己打脸？」接下来赖小姐打算去中华电信参考一下 iPhone 的方案，只希望赶快有支手机可以用。
此次台湾首爆案例，针对消费者这部分虽然已经暂时告一段落，而 Galaxy Note 7 的爆炸原因仍有待三星厘清，若真的是产品本身的瑕疵，那么三星电子的恶梦，才要开始。