Galaxy Note 7安全机台湾首爆!三星:积极了解中

记者洪圣壹台北报导

检验安全的三星 Galaxy Note 7 不仅在美国发生爆炸,日前在台湾开放首波消费者免费更换安全的 Galaxy Note 7 新机之后,居然也发生爆炸事件

▲通过检验合格的三星 Galaxy Note 7 新机,才在美国西南航空发生首爆,台湾也出现第一支安全的 Note 7 自燃意外。(图/取自The Verge)

一名年纪 26 岁,从事美发业的赖小姐,于今年 8 月 23 日在台湾大哥大续约所购入的 Galaxy Note 7 新机,因为台湾三星启动免费换新机计划,她于 9 月 27 日回到万芳门市,更换新的 Galaxy Note 7。结果手机也是发生自燃。

▲一名从事美发业的赖小姐,使用安全的 Galaxy Note 7 新机,还是发生自燃现象,并请友人贴在爆料公社。(图/取自爆料公社)

根据赖小姐所做的陈述,这支手机的自燃现象与先前从 AT&T 换机的Brian Green相似,同样也是手机发生自燃,比较可怕的是,这名消费者是再出门遛狗不到 3 分钟的时间,突然听见「碰」的一声爆炸声响,接着眼睁睁看着手机冒出 50 秒白烟,于是她拿着装在手机上面的手机套,夹着手机回到工作地方,气得请友人贴文脸书社团,并向媒体投诉。

▲赖小姐使用的是黑色Note 7搭配原厂保护壳,爆炸之后,她用保护壳夹着手机离开现场,并向媒体与爆料公社投诉。(图/记者洪圣壹摄)

赖小姐表示,她本身是内建 S Pen 的三星 Galaxy Note 系列铁粉,除了 Galaxy Note 3 没有购入过之外,其余手机都有使用过,刚换下来的Galaxy Note 5现在给自己的母亲用。

记者进一步查看手机,因为已经爆裂,已经无法查看手机绿色图标等新机特征,不过手机原厂盒装上带有新机图标,并且还有刚从台湾大哥大门市购入的新机样貌,从这几个特征判断,应该是新机无误。

记者进一步询问台湾三星电子,台湾三星表示,三星正积极与消费者联系中,希望收回产品进一步厘清事发原因,若有进一步相关回应,《ETtoday东森新闻云》将进行追踪报导。

*2016/10/08 14:15 更新:

台湾大哥大:「台湾大对于Note7新版手机开卖的时程,将与三星协商,依照手机到货期程以及确认安全问题后,再确定开卖时间,目前尚不确定。」

*2016/10/07 22:30 更新:

消费者赖小姐前往位于万芳医院附近的台湾大哥大门市进行问题机回收,并与台湾三星原厂进行协商,最后赖小姐将问题机缴回,自己原本缴掉的绑约金 11990 元全数退刷,同时也解掉了原本她在台湾大哥大续约的1399月租,不过她接受了三星原厂送的慰问水果,却婉拒三星原厂赠送的 Galaxy S7。