Note 7今换机！三星：台湾Note 7退货比例仅个位数
除了启用换机服务，台湾三星稍早进一步公布各国换机状况，并再次提醒消费者，安心换机网路预约登记自9月19日起至10月31日止，建议消费者及早完成网路预约登记，目前台湾自9月19日起开放预约换机首日，六小时内已有破万人预约换机，统计至今早预约换机人数已达七成。
台湾三星表示，即日起已开始执行更换新机之国家依序为，新加坡、韩国、美国、澳洲、台湾等地区，各国民众反应状况如下：
1. 新加坡：自9月16日起 (预计到10月2日止)，至今近八成已登记预约换机，而逾30%消费者已完成更换新机。
2. 韩国：自9月19日起，4天内已更换逾10万台，退货比例仅个位数字(低于5%)。
3. 美国：9月20日共有50万台全新版Note7供货抵美，自9月21日换货起，约25%在美消费者已更换新机。
4. 澳洲: 9月21日起开始陆续换机，部分电信商如vodafone则从9月23日才开始供货换机。
5. 台湾: 9月19日起开放预约换机首日，六小时内已有破万人预约换机，统计至今早预约换机人数已达七成。9月23日起，陆续开放全新版Galaxy Note7无条件安心换机服务，截止日到10月31日。
台湾三星进一步提醒用户：「安心换机网路预约登记自9月19日起至10月31日止，建议消费者及早完成网路预约登记，为鼓励Galaxy Note7消费者提早换机，于9月30日前在预约换机系统上登录成功、且完成换机者，可额外获得统一超商i礼赠台币500元购物金。在10月底前尚未完成的换货、换机的消费者亦可致电三星客服。」
目前三星采取分批简讯通知消费者取货，预计10月上旬前会满足所有换货需求，依据目前线上登记预约换机人数推算，预估换机比例将超过85%，退货比例目前仅个位数。
此外，为保障用户安全，今日10点也已正式发布软体更新，消费者可自行选择是否安装，更新后，手机电池充电上限将降为60%，以减低潜在风险。
韩国交通部已于9月22日凌晨公布允许新版Galaxy Note7于机上使用，目前三星正积极与美国FAA与台湾民航局(CAA)加速沟通，且同步提供全新版的Galaxy Note7如何轻松辨识，且确认无任何安全疑虑。在未完全解禁前，消费者仍需随身携带登机。
三星电子再次声明，经美国消防局查证，吉普车事件起火主因无法归咎于 Galaxy Note7。另外，在中国发生的电池事故，经调查后发现，该起事件是受外力影响所造成，并非电池所引起。