宠物展狗掌面包一天就发霉 业者：承认疏失愿赔赏
▲知名手工宠物食品业者「派特芙德」第一时间删掉消费者抱怨狗掌面包发霉，引发网友砲轰。（图／翻摄自派特芙德宠物食品粉丝团，下同。）
台北宠物展刚结束，就有知名手工宠物食品业者「派特芙德」狗掌面包，被爆出网友抱怨发霉引起狗狗拉肚子的多起案例。业者发言人坦承展期间运送及保存过程有疏失，并在今日（7／15）发表公开声明，愿赔偿购买金额及宠物医药费。
宠物食品连锁店「派特芙德」（Pet & Food）以贩售猫狗宠物手工零食为主，强调食品完全不加防腐剂及人工香料，可爱的狗掌面包也是店里人气商品，台北宠物展期间颇受消费者欢迎。
但展期间却遭饲主在脸书上抱怨面包买不到一天就发霉，不少网友接二连三也ＰＯ上面包发霉照，并表示家中毛孩有拉肚子的现象。而派特芙德官方粉丝团却在第一时间删掉网友抱怨文，更引发消费者不满。
虽然官方粉丝团后来不断在脸书上道歉，并希望遇到问题的民众可以讯息留下联络方式，公司会一并处里并提供补偿方案，但已无法平息消费者怒火，不断痛批店家罔顾宠物食用安全，处理态度不佳。
▲面包发霉照。（图／网友提供）
▲网友抱怨狗狗吃了发霉面包拉肚子。
「派特芙德」今日（7／15）在官方粉丝团发表公开道歉声明，表示只要消费者凭购买发票、或产品（已经销毁或丢弃请出示购买产品照片、入场卷存根或其他展场购物证明等），于7／31前携带问题产品至各县市门市做退款或换货，业者会再提供500元产品兑换卷作为补偿。若宠物食用产品后有造成任何身体不适，7／18前带家中宠物就医并提出证明，也愿意负责后续医疗与照顾费用。
虽然道歉声明仍让网友不满，但发言人万安中表示：「对第一时间同仁删文举动深感抱歉，公司也愿意释出最大的善意做后续补偿。」并强调产品绝对天然无添加物，故在保存工作上会记取这次教训作改进。
▲派特芙德宠物食品 Pet&food道歉声明。