9:31第一通报案「视讯对话曝」！乘客瘫地血溅车厢 黑暗中女声哀叫
太鲁阁号2日上午9时28分发生出轨事故，第一通报案电话于3分钟后打进消防局，是一名女性，因无法传送位置，回拨后由第7节车厢的毛姓男乘客接手。6日他出面还原当时，一阵混乱中，看到身旁很多人都已经不在了，带着消防人员看第一现场，只见车厢内座椅早被撞歪，有人瘫坐地上，还能听见黑暗中微弱声音呼喊「这里有人受伤」，让人看得心痛。
「义祥工业」滑落的工程车，酿成太鲁阁号50死悲剧，工程负责人李义祥不仅被拍到当时在山坡上目击撞车，事后还有说有笑和朋友吃槟榔聊天，甚至有吊车公司施老板表示，当天上午10时许有接到李的电话，「卡紧咧！我的车掉下铁轨，赶快派吊车来！」第一时间究竟是否报案？成为外界关注的重点。
▲找到第一通报案！男乘客视讯记录下车厢内惨况。（图／新北消防提供）
消防局纪录到的第一通报案电话为9时31分，毛姓男乘客当时蹲低、手抱头，直到列车停下后使用击窗器破窗逃出求救，第一时间和另一名女乘客无法说明地点，但他仍镇定地与警消联系，加入消防LINE群组拍照、视讯。这通视讯电话被纪录下来，6日在媒体曝光，只见许多乘客历经恐怖劫难，瘫坐在地上，座椅早已撞得扭曲，车厢更变形到卡住无法连通。
「你继续走、继续走，尽量拍给我看！」影片中，消防员指示毛姓男乘客回传现场第一手画面，摸黑回到当初脱逃的车厢，「我要看那个车体，你站后面一点，我要看整个车体！」他指出位置在第7节车厢，前方的第8节已经严重变形、已经卡住，仍勇敢地往第8节前进，消防员问「另一个方向安全吗？」他回应「那里有被夹住」。
第一时间，黑暗中还传来微弱的女声呼喊「这边有人受伤」，毛姓男乘客努力维持镇定，向消防通报「第6跟第7中间的通道有人夹住受伤」。
原来一开始是第7节车厢的女乘客脱逃后打给新北市的母亲求助，随后母亲报案，新北市消防接获后回拨给女乘客，并由毛姓男乘客加入LINE群组，拍照、视讯传送车内状况，并通报现场有多少人能走动、伤重有生命危险。
▼太鲁阁号出轨第56天，运出第7节车厢。（图／记者黄国霖摄）