9/6日起 国道客运全面进驻新竹转运站
新竹转运站自8月2日正式营运后，已顺利将「新竹－台北」路线进行移转。第二阶段将于9月6日起，将「新竹往基隆、板桥、林口、台中」等路线全面进驻新竹转运站，提供民众良好的乘车环境，原前站国光客运国道客运站、新竹客运国道客运站将不再提供国道客运上、下客。。
新竹市交通处表示，新竹转运站于8月2日起正式营运后，第一阶段进驻的路线主要为「新竹－台北」路线，每天共577-715班次，为加速轴线翻转且因应中秋连假，方便民众于新竹转运站乘车，9月6日起，将启动第二阶段进驻，包含国光客运「新竹－基隆1804」、「新竹－林口1865」、「新竹－台中1866」、阿罗哈客运「新竹－板桥3777」以及新竹客运与台中客运联营「新竹－台中9010」等路线，未来每日将高达770-899班次。
交通处提醒，因路线变更，9月6日起，新竹、台中客运联营9010，国光客运营运1804、1865、1866因路线调整后，9010之民生路口站及监理站以及1804、1865、1866之新竹国小、民族路口、中正路口、东门圆环等站皆不再停靠，请搭乘民众于乘车前留意。交通处已于新竹转运站及台北交九转运站放置新竹转运站路线图供民众索取，并于交通处网页有懒人包可供民众查询。
因应国道路线调整，交通处已于7月20日辟驶新竹转运站接驳车，行经原国道客运路线，该路线由成德路发车，经南大路、公园路、东山街、食品路、忠孝路、自由路、民族路至火车站（中正路），每日60班次循环接驳。上午首班车为6:15发车，15-30分钟发一班车，末班车发车时间为22:00。该接驳车为免费接驳车，并于8月15日起驶入转运站，使搭乘更为方便，欢迎民众多加利用。
有关班次相关讯息，民众可洽国光汽车客运股份有限公司(路线：1804、1865、1866，联络电话：03-5246205)、新竹汽车客运股份有限公司(路线：9010，联络电话：03-5259599)、阿罗哈汽车客运股份有限公司（路线：3777，联络电话03-5716667）了解班次讯息。