阿里云 传痛失字节跳动大单
严受中方监管的电商巨头阿里巴巴再传业务受阻消息。外媒报导,阿里巴巴旗下的云端业务「阿里云」不仅失去了重要客户字节跳动,使得收益大幅减少,甚至部分政府机构和国企的原有客户,也开始对其敬而远之,不仅难以获得新订单,要和官员敲定开会时间都有困难。
阿里巴巴港股受到上述消息影响,24日股价一度重挫逾2%,收盘前略有拉回,终场收在205港元,下跌1.44%。
华尔街日报报导,根据阿里最新公布的2021年第一季财报,阿里云的收入虽然仍较上年同期增长37%,却依旧创下该公司2014年在纽交所上市以来最慢季度增速。报导引述知情人士透露,阿里云业务衰减的背后与官方干涉不无关系,并直指阿里云正是因为丢掉了字节跳动的国际业务,才导致增速放缓。
知情人士称,字节跳动终止了在阿里云存储其国际数据的业务,而是转而向阿里巴巴购买了伺服器。据称,此一行动代表字节跳动希望自行处理其快速增长的云端业务需求。另一位知情人士表示,美国对于使用中国伺服器存储美国数据的做法施加了愈来愈大的压力,2020年8月,当时美国总统川普就警告不要使用包括阿里巴巴在内的中国云计算服务。
Bernstein分析师Robin Zhu表示,阿里云的「字节跳动风险」还未结束,字节跳动旗下新闻应用「今日头条」也是阿里云的国内业务客户,而字节跳动也考虑进一步解除合作关系。这对于在过去两季刚刚实现盈利的阿里云来说,不啻为一记重击。
雪上加霜的是,由于监管单位对阿里电商业务和蚂蚁集团进行全面审查,阿里云最近几个月难以开发新合约,甚至很难与一些政府和国企客户会面。报导称,阿里云在2019年第一季曾是政府部门最大的云端业务承包商,但从最近几季来看,虽然阿里云仍有部分业务来自政府合约,但要进一步拓展业务实有难度。
另外,阿里云在中国还须面对竞争对手崛起。根据行业统计,华为云端市场占有率2020年大增一倍至16%,反观阿里云由44%降至41%。报导称,为因应华为来势汹汹,阿里云内部已经重整架构,给予地方经理更大权力和责任来促进销售和留住客户,以突破内外受敌的局面。