AI人才夯 银行扩大征员

银行业因应AI导入金融服务的新趋势已渐成形，包括永丰银行、台新银行、中信银行均积极扩大AI人才的培育及征员。图／摘自Freepik

2023年AI人才平均月薪

据104人力银行调查，今年人才首重AI技能及专业证照，其中银行业因应AI导入金融服务的新趋势已渐成形，包括永丰银行、台新银行、中信银行均积极扩大AI人才的培育及征员。

永丰银行推出DA BOSS数位金融服务平台，强调帮助中小企业突破创业与经营困境，一般就业民众欲突破求职的难处，永丰金控表示，未来确实会更重视AI相关征才需求，希望持续透过AI技术掌握金融脉动。

永丰金指出，银行业愈来愈重视AI人才培育，永丰自2020年起展开Turing Plan招募计划，每年征求各AI领域5位～8位顶尖人才，年薪保证百万并依能力挑战高薪；锁定国内外硕士（含）以上毕业生，专业以软体工程、人工智慧、资讯工程、资料科学者为主，但科系上无严格限制，因为越来越多相关科系学生投入AI领域的学习，甚至非相关领域也会跨系选修，遴选上将以技术实力作为考量。

包括熟悉AI演算法，并能快速积极学习新技术，具独立研究、验证概念的能力，同时对金融科技的脉动有高度兴趣，且愿意接受专案实作的培育，乐于参与团队及跨单位协作，并具备渴望成长与超越自我的人才特质，未来仍持续广纳AI领域人才加入。

台新银行在去年11月展示两项生成式AI应用，在两个拟真客服人员导入生成式AI，利用语音转文字、文字转语音及人脸辨识等技术，分析使用者年龄、性别，并进行运势测试，由拟真客服人员向使用者提问，再由生成式AI生成理财投资建议，但两项应用仍在实验阶段，尚未对外开放。也代表在AI人才方面的需求提高。

中信银行先前曝光生成式AI应用，打造AI智能助理，提供财富管理建议及信用卡产品咨询服务，由AI人才研发导入。

104人力银行调查显示，58.4％企业看好AI人工智慧居冠，各界预期持续加速投入，银行业也不例外，推测今年人才需求除需要AI技能外，对有专业需求证书将会明显成长。