Apple ID登不上?网传大规模苹果帐户遭锁定事件 原因不明

▲许多iPhone用户社群网站上表示,自己无故被Apple ID登出并收到帐户已被锁定的讯息。(图/ETtoday新闻资料照)

科技中心综合报导

Apple ID无故要求你重新重新认证、重设密码吗?许多苹果用户最近都遇到了这个问题

近日许多iPhone用户在社群网站上表示,自己无故被Apple ID登出并收到帐户已被锁定的讯息,要求用户重新登入并重置密码,否则将无法继续使用iMessage、iCloud、Apple Music等服务部分用户在按下解锁后,还会被要求回答几个安全性问题,重新验证身分。目前类似问题在Reddit及twitter上已有许多人反应

▲许多iPhone用户无故被Apple ID登出并收到帐户已被锁定的讯息。(图/截自9to5Mac)

据Digital Trends报导,就目前看来,Apple ID遭锁定的问题大部分只出现在iPhone用户上,Mac及Apple Watch都暂未传出灾情。目前尚无法得知究竟是什么原因导致用户帐户遭锁定,苹果也尚未对外释出解决方式

根据9to5Mac的报导,一些受影响的用户反应,自己是在换了新的iOS设备时才出现这种状况,因此也不排除是苹果系统出问题所导致。而Digital Trends则猜测这可能与苹果的安全协议错误有关,或者是有恶意人士尝试大量Apple ID进行破解,甚至是其他与苹果无关的外部问题。

虽然苹果官网上有针对Apple ID遭锁定时的解决方案,就文章看来,若帐户遭锁定是无法避免重置密码等繁琐过程,值得庆幸的是,多数遇到问题的使用者在重置密码后都可再次使用自己的帐户。