霸凌案延烧！社会局员工控诉工作分配不公 北市府回应了

北市社会局科员22日出面控诉，科室主管霸凌下属。社会局下午紧急回应，申诉未提及职场霸凌，待与当事人访谈后，依其意愿按职场霸凌防治与申诉作业规定办理。示意图。（温予菱摄）

劳动部霸凌案烧不停，北市社会局也疑似爆出科室主管霸凌下属。社会局22日下午回应，11月15日收到申诉案，内容大意为工作内容分配不公及执勤时数疑义，未提及职场霸凌，将访谈当事人后，依其意愿按职场霸凌防治与申诉作业规定办理。

社会局表示，上周五第一次接获当事人透过市府内部员工网路管道申诉，申诉内容大意为工作内容分配不公及执勤时数疑义，未提及职场霸凌及相关内容，局处收到申诉案件后也立即启动相关程序，并访谈当事人，依其需求意愿，安排访谈时间以及安排关怀小组介入。

社会局说，原本安排今早进行沟通，未料21日访谈前一天受媒体报载为职场霸凌事件，针对此事，将于访谈后依当事人意愿，续依本府职场霸凌防治与申诉作业规定办理。至于当事人与主管工作业务接触方面，也将依访谈，依据讨论有所调配。

社会局说明，局处业务跨及多个领域，除政策规画，更有直接个案、机构服务，且需处理高关怀或负面情绪案件，面对不同民众的需求，须尽可能提供面面俱到的支持与协助，业务压力及需要承受的负面情绪，确实是困难挑战。

面对变化快速的社会议题及多面向的业务，社会局表示，将考量业务分配，近日亦已针对整体业务及人力分配情形进行讨论与研议，以妥善因应成长快速的业务及各项社会议题，针对员工身心议题，市府亦设有员工协谈室，提供身心情绪支持，也将持续宣导，并要求各单位主管关心同仁工作情况，适时解决困难，提供同仁身心支持。

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