巴隆:AI革命 七年內 3.7億人得改行

巴隆周刊(Barron's)报导,人工智慧(AI)就如同过去的工业革命一样,虽然会造成大量工作被取代,但也将创造更多工作,而就业增长快的领域可能主要围绕人际交往能力。

根据麦肯锡全球研究院(MGI)2018年数据,1980年以来,个人电脑和网路兴起直接导致美国失去350万个工作,却也创造出1,900万个新职位。展望未来,MGI估计,到2030年,科技进步可能迫使全球27亿劳工里多达3.75亿人改行。

LinkedIn为世界经济论坛进行的一项调查,提供了就业增长可能的来源。2018至2022年间成长最快的五大工作领域几乎全都涉及人际交往能力:销售和客户互动;人力资源和人才招聘;行销和传播;合作伙伴关系和结盟,唯一例外是技术和资讯技术。即使机器人也需要有操作员。

MGI合伙人麦可.崔(音译)说,人类未来不会被科技取代,而是会与之有更深度的合作。他指着自己在视讯会议中佩戴的耳机说:「从某种意义上说,如今我们所有人几乎都算是半机械人(cyborg)。」

他并不认为人形机器人能为人类做所有的事,对大多数人来说,机器将取代「部分工作」。

麦可.崔认为AI浪潮可能有更大的贡献,他形容为「给我们带来超能力」。这是与人类灭亡截然不同的愿景。确实,工业革命的每一次浪潮都带来更大的繁荣,但并非所有人都能共享。