《百货股》统一超串联外送平台 抢啖现做热食商机
7-ELEVEN超前部署未来科技零售市场,自2018年起领先同业发表未来商店X-STORE,同年更推出一坪即可开出一间迷你超商的7-ELEVEN「智FUN机」,陆续引进4度C、18度C、CITY CAFE、现做热便当等4种智能贩卖机型,并依商圈需求组合变化多种商业模式,服务机台数突破1,500台,领先同业推动多元数位消费体验。
统一超表示,7-ELEVEN观察近年来消费者对低接触、数位化的购物模式接受度越来越高,现做餐点也不例外,像是7-ELEVEN自2021年领先同业于封闭型的科技厂办设置「智FUN机」开卖现做热便当,透过触控式萤幕即可完成点餐、结帐、取餐,满足科技厂区用餐时段低接触、快速取餐、餐点选择丰富等需求,每日限量上百份现做热便当,最快半小时内快速完销。
为扩大抢攻现做热食数位化商机,7-ELEVEN「智FUN机」现做热便当服务再进化,即日起串联外送平台foodomo架构智能美食街服务,提供双购买模式(预定与现货)、双供餐时段(午餐、下午茶),搭配低接触非现金支付模式,打造就近买、安全付、安心吃的智能生活型服务平台,刷新业界数位消费体验。
统一超7-ELEVEN表示,「智FUN机」首度整合外送平台foodomo发展新零售商业模式架构智能美食街服务,消费者可透过foodomo APP预定指定现做餐点、就近「智FUN机」取餐,来不及预定也能准时到「智FUN机」购买限量现货,销售时段与商品选择更从午餐的现做热便当延伸至下午茶的炸物小点,首波与21 TO GO、JUST KITCHEN 合作,贩售10款现做热便当与下午茶点,除吸引周边上班族计划性预约午餐、下午茶外,也提供限量现货满足临时购买的过路客消费需求。
为扩大「智FUN机」可贩售的商品结构,下足功夫开发多元机种,像是独家打造的CITY CAFE智FUN机,首创免店员、免下载程式、免预约,35秒简单4个步骤,就能自制一杯CITY CAFE,机台也可使用OPEN POINT APP行动随时取兑领功能,进驻各大商办、厂办、政府机关及文教商圈等,满足分流、低接触消费需求;为确保现做热便当品质,7-ELEVEN更特别引进拥有恒温保温效果、深紫外线除菌技术的「智FUN机」贩售现做热便当、热食小点,搭配非现金支付(foodomo APP预定开放信用卡、LINE PAY、Atome等支付工具;现场购买开放指定电子票证支付),提供智能、便利、多元的生活消费体验。