办公室说坏话、讲是非 洪雪珍：政治学这2招必修

会处理办公室的闲话、是非、八卦，是一种生存能力。(达志影像/shutterstock)

办公室聊八卦、说闲话，其实也是职场政治学的一部份，如果修不好，可是要付出惨烈的代价！作家洪雪珍指出，尤其面对同事的坏话，要有一套SOP因应，且态度要像家里的冰箱，千万不要像蔬果处理机，掺和进去自己的情绪与意见，搅成一团。

洪雪珍在脸书上提到，有个年轻人Allen向她讨教，该怎么化解「公亲变事主」的局面。起因是有同事跟他说别的同事坏话， Allen听了忍不住打抱不平，跟着也说两句对方的不是。没想到，一个月后两人和好，还一起不理会他，让他觉得很受伤。

洪雪珍说，自己给他两个解方，1.别认真把「说是非」当一回事，因为多半的人都是被情绪控制的动物，所以记得耳朵听听就算了，不必往心里去。2.别提供任何进一步「可发挥」的评语，千万不要附和，不过也不要完全不吭声，这也会被解释成你是默认。

碰到这样的情形，这真是一个为难的时刻啊！洪雪珍认为，如果真的无法处理这种场面，就找个理由走开，快溜为妙吧。你可以不喜欢政治，但是不能拒绝政治，因为拒绝不了。一位人资界的主管曾提到亲身经历，他到美国英特尔拜访，一位华裔主管谈到自己力争上游的心得：「不懂得政治，就别想出人头地。」

洪雪珍指出，会处理闲话、是非、八卦，是一种生存能力，更是一种致胜的关键，所以要正视它们的存在，想好一套SOP处理它们，最后超越它们。如果心机不深沈、手段不高明的话，建议无妨退而求其次，至少做到以下这一点：做冰箱就好，不要做果菜机。也就是，别把自己莫名其妙地搅进去！