背包放空位被补票220元 乘客抱怨!台铁说明了
花莲一位何姓民间公证人,日前带小孩搭台铁,其中1名小孩因故无法搭车又来不及退票。何女上车后把背包放在空位上,却被列车长要求补全票,差额为220元,引发争议。
何女表示,她不是没买票,而是小朋友突然不舒服,没办法搭上这班火车,又来不及去把儿童票退了;搭车时,她的背包放在该张儿童票空位上,不解这样做有什么不对。
根据媒体报导,何女认为她并非刻意贪图儿童票便宜,而把位子拿来放东西,质疑台铁「为何用有罪推定的方式对待乘车民众?」
台铁做出解释,因物品确实有占用座位事实,依照旅客运送契约第45条,必须补足该座位全票金额。