北富银ATM升级 超大萤幕使用更便利 现金缴卡费找零存入帐户功能即将推出

北富银直立式ATM采用19吋超大萤幕，客户可以像操作手机般滑动萤幕进行浏览，操作上更直觉简单。同时，为减少不同客群因认知及语言差别所造成的使用障碍，北富银参考卫生福利部「台湾易读参考指南」，采用共通性原则重新设计使用介面及流程，不仅字级放大至20号字以上，还特别邀请低视能团体参与设计，根据模拟操作和访谈结果挑选适合的色彩与对比度，带给民众更舒适顺畅的使用感受。

目前北富银全台ATM均符合无障碍设施规范，可满足身障客户的使用需求。针对视障人士，全台179间分行皆100％配备视障语音ATM，除原本就提供语音的提款、转帐、余额查询及密码变更功能外，今年7月起还新增语音存款功能，让客户享受无障碍的金融服务。

考虑非母语客户的需求，北富银ATM除了全面使用中英文合一版本外，针对「存款、提款、余额查询」等三项最常用的功能，额外提供了印尼、泰国、越南三种外语版本，方便新住民、移工及外籍客户轻松进行金融业务，打造有温度的金融服务。

北富银表示，全面升级后的ATM不仅使用体验更佳，还提供北富银LINE官方帐号快速绑定功能，在ATM完成交易后，会为尚未绑定的客户主动提供「一键绑定」选项，轻松完成帐号绑定及开通个人化服务，日后就可透过LINE收到帐户异动通知，不必再列印交易明细，收支状况随手可查，帐户管理更便利安心。

为鼓励客户善用ATM及LINE官方帐号，降低实体纸张使用，北富银推出「ATM绿色积点大行动」活动，自即日起至11／30期间，客户在北富银ATM进行「无卡提款、存款、缴卡费、缴费」等四项指定交易，并成功绑定北富银LINE官方帐号，即可参加抽奖，有机会获得最高mo币5,000元，有ATM服务需求的民众不妨把握机会。