国泰世华银推「卡费即时查缴」服务 免卡免帐单、路过ATM就可缴费
▲国泰世华推出「信用卡费即时查缴」功能，本行卡友只要动动手指输入基本资讯，不需带帐单也可以直接于ATM缴卡费。（图／国泰世华银行提供）
新冠肺炎（COVID-19）疫情冲击，减少民众出门意愿，到银行办事的人明显减少，但自动提款机ATM的使用率明显成长。国泰世华银行今（3）日宣布，推出「信用卡费即时查缴」功能，只要动动手指输入基本资讯，不需带帐单也可以直接在ATM缴卡费，还可直接选择自帐户扣缴、现金缴以及零钱缴等方式，让民众缴卡费更为便利。
根据统计，今年1至4月国泰世华ATM每月的台均服务次数近3,500次，全台最常使用ATM功能的前4名地区分别为台北市、新北市、台中市及高雄市；观察使用时间，大多为假日或下班时段，显示ATM不分日夜营运的特性，能满足都会地区客群平日上班无法至分行办理申办型及帐务型交易的需求。
国泰世华资深副总经理郑有钦表示，随着科技的进步，自动化设备功能不断升级，今年初进一步新增申请网银非约转设定、串联线上申办信用卡等数位串流服务，这次新增的信用卡费即时查缴功能，简化信用卡费查缴的流程，也希望透过ATM的24小时服务不中断的特性，让习惯到ATM缴信用卡费的客户更便利。
国泰世华这次推出「信用卡费即时查缴」功能，客户到ATM点选「缴信用卡费」功能，不用插入金融卡，只要输入身分证字号及生日，即可查询当期信用卡帐单，接着可选择插入金融卡，自帐户扣缴、或放入纸钞缴费；有零钱机功能的ATM，还可选择用零钱缴费，缴完直接找零，用ATM进行信用卡帐单查缴，让民众缴卡费再也不需带帐单。
统计也指出，国泰世华持续拓点ATM，截至5月底全台拥有近4,500个ATM服务据点，通路遍及超商、零售超市及台北捷运，且零钱机涵盖率更为全台第一，截至今年5月底为止，全台共有177台。