北富银攻数金 行动用户高成长

台北富邦银行近三年

国内银行近年来积极抢占数位金融市场商机,台北富邦银行看好数金趋势,特别透过串联起客户、产品与通路的体系,颠覆过去数位金融服务以产品导向的策略,而透过不断拓展金融应用场景与提供便利数位理财下,北富银近年来行动用户成长率皆达两位数,且均维持至少三成以上的高成长。

2021年国内行动支付普及率突破七成,预计2025年普及率可达九成;2021年底数位帐户数更超过千万户。

另根据统计数据网站Statista,2021年全球数位理财服务的总资产规模为1.8兆美元,预计至2024年将成长达3兆美元。从各项数据指标急速成长,显见行动金融的成长势不可挡。

北富银资深副总周郭杰表示,数位创新要让民众有感才有意义,因此数位金融服务的设计仍需回归金融服务本质以及消费者实际需求,北富银也因此携手LINE、台湾大哥大、momo等伙伴,致力优化行动金融,持续拓展场景金融、掌上金融以及数位理财,带动北富银近年行动用户年成长率皆达两位数。

例如和LINE合作,实现一键绑定LINE PAY、开启刷卡通知、设定信用卡暱称;联手台湾大哥大打造一站式电信金融体验,整合用户电信资讯的一键申办信用卡及数位存款帐户、电信认证、升级签帐卡、社群转帐;和momo合作推出富邦momo卡,透过App一键「核卡、绑卡、消费」秒核秒绑无断点,享受轻松购物。

数金发展结合消费优惠也反映在信用卡的业务成长上。富邦momo卡店内5%回馈持续带动发卡、签帐及跨售的稳健成长,上市至今富邦momo卡累积发卡已逾66万张。

针对数位存款帐户的拓展,北富银锁定年轻客群,透过奈米存享2%高利、年轻化卡面及梦想月月存专案等特色化金融服务吸引年轻族群,透过行动银行App满足用户日常金融服务需求。

此外,在北富银各项热门掌上金融服务中,线上基金服务「基金好神选」透过热门指标协助客户依其需求选择基金,尤其受到客户青睐,北富银线上基金服务2021年使用人次突破61万人,年成长率达114%。