不减反增! 订单总额成长2倍 Uber Eats:会员最高每月点17次

Uber Eats 台湾总经理李佳颖(左二)表示, Uber Eats业绩成长显示外送需求强劲,商家规模化、会员经济、绿色餐饮将是2024年商家布局应掌握的3大趋势。(Uber Eats 提供/古明弘台北传真)

Uber Eats今(12 )日举办 2023 Uber Eats商家合作伙伴颁奖典礼,颁发14个奖项表 64间杰出合作商家品牌,其中45间为首度获奖。Uber Eats分享消费者于疫后以「随点即送」满足日常的需求不减反增,2023 年第3季相较于疫情红利高原期的2020年第3季,平台上的订单总额成长2倍多,也为商家合作伙伴带来成长契机。

此外,Uber Eats 在年会上进一步分享疫后 2024 商家趋势,在面临万事皆缺、万物皆涨的大环境挑战下,协助商家掌握消费数据规模化、Uber One 会员经济力、绿色消费潮流、Uber 数位广告、优物流等5大助力开创新局,获得外送佳绩。

Uber Eats 12日举办「2023 Uber Eats 商家合作伙伴年会暨颁奖典礼」,公布外送平台趋势与智慧合作新典范,协助商家开创商机。(Uber Eats 提供/古明弘台北传真)

「3年的疫情已经让便利的外送成为消费者日常的生活习惯」Uber Eats 台湾总经理李佳颖表示:「平台上的活跃用户不断成长。此外,推出一年的Uber One会员订阅制也因为提供消费者有感的方案,不断获得好评。截至目前,每3位活跃的Uber Eats用户中就有1位会员,而会员一个月的订购次数可高达17次。」

与Uber Eats合作的商家看到这股消费趋势,加速数位转型,不仅在Uber Eats上增加更多门市,推出各种买一送一、581优惠、会员专属、周一疯蛋奶、周三疯生鲜等行销活动,或甚至加码使用Uber数位广告、优物流等新服务,创造出突破性的业绩成长。

Uber Eats「会员最爱奖」由麦当劳(左)、双月食品社拿下。(Uber Eats 提供/古明弘台北传真)

获得「2023 Uber Eats 商家合作伙伴奖」颁给全台不同类型的商家,其中包含获得「年度黑马奖」的「螺痴粉」,由两位年轻创业家看准云端厨房商机,透过平台于1年内创近千万营收。而获「消费者首选奖」的知名老店「冬粉王」、「天天好食奖」得主「老曾羊肉」与「唐记米干」,则利用科技行销永续经营,掌握新旧饕客的心。

拿下「最佳品牌」的「全联福利中心」与「天天好食奖」得主「南门传统市场」,即透过 Uber One会员经济抓住高含金量顾客,并以即时物流扩大通路,满足消费者需求。在数位行销方面,获「行销创意奖」的「Gino Pizza」与获「会员最爱奖」、「最佳品牌奖」的 「双月食品社」则善用大数据精准掌握消费者心占率,刷新营收纪录。本次更颁发「环境永续」、「最优包装奖」与「最挺台奖」,由「黑沃咖啡」与「乐柠汉堡」等商家获得殊荣,表扬响应零废弃愿景的绿色商家,呼吁产业一同迈向净零未来。