不爽冰块加太多只剩一半饮料 女子向星巴克求偿1.6亿

星巴克「冰块加太多」,遭求偿1.6亿台币!(图/翻摄自网路,本报资料照,下同)

国际中心综合报导

饮料冰块加太多,可能会引起反感!美国芝加哥一名女子史黛西(Stacy Pincus)不满星巴克在冷饮中加太多冰块,让顾客只买到杯子中一半的量,因此控告星巴克涉嫌不实和诈欺,求偿500万美元(约1.6亿元台币)。

据《每日邮报》报导,法院文件中提到,星巴在2014年中最畅销的饮品是冰的茶饮。但一位喝了冰饮10年的女子史黛西却发现冰块在整杯饮料中占了大半空间。她说,星巴克广告中将饮料分为12盎司、16盎司、24盎司及30盎司,但一杯24盎司的饮料中,实际只装了14盎司,其余都是冰块,与支付的金额成正比,因此提出控告。另外她还提出质疑,星巴克冷饮卖得比热饮贵是想借此获得更多利润

星巴克则宣称,冰块是冷饮中很重要的一部分,因此主张诉讼没有法律依据,还说客人如果对饮品有不满,可以当场要求重作一杯。史黛西则反驳,星巴克应该要将咖啡杯容量加大,来解决问题。另外报导指出,这不是星巴克第一次被投诉偷工减料,先前加州也有2人指控,热饮的份量原本的还少了1/4。