不只Zoom火红　线上会议Slack股票涨　Teams人数激增

在疫情影响下，全球不少企业采用远端办公模式，美国「Zoom」线上会议服务软体顿时火红起来，创办人袁征表示，3月每日使用人数（含免费用户）已经冲破2亿，另外对于个资外泄等疑虑，则解释是Zoom会以用户定位来判断连接最近的伺服器，因为疫情流量大增后，在增加中国境内伺服器的过程中，不慎将非中国境内用户，连接到中国的备用伺服器，因此引发误解，以后会避免再发生。

除了Zoom以外，微软的线上会议服务软体Teams，到3月11日为止，全球一日使用人数达3200万人，3月18日时更飙到4400万人，仅仅一周时间，就增加了1200万人。10万人以上的企业用户在一周内也从14间增加到20间。

日本微软365商业部长山崎善宽接受「东洋经济」访问时表示，日本国内的使用者数量尚无法公开，但3月中旬的这一两周人数增加最多；除了使用聊天室聊天或开会之外，WORD或Excel的档案共享也很活跃。

2020年开始，Teams的聊天室多了抑制噪音功能，像是在家远端办公开会时，除了人声以外的生活噪音，上传到云端时会进行减噪处理。聊天室还新增举手的按钮等功能，想发言时只要一押，就会出现符号通知参加会议的其他人。

另一个线上会议软体是由Slack Technologies开发的「Slack」，2019年时10月全球一日使用人数为1200万人，今年3月16日达1050万人、3月25日达1250万人。导入Slack的企业、团体一周内使用2天以上的频度统计，若以3月10日为基准的话，义大利较前一周增加120%、日本34%、韩国33%。

Slack执行长Butterfield上月26日在推特发文，表示先前付费企业客户每季增加5千个，今年第一季新增9000个企业客户，推文一出，股价飙涨。

以收益来说，Slack和Teams的用户数增加意义大不同，因为Teams是微软「Office 365」里的一个软体，只要有装授权版的「Office 365」都能使用，对微软收益贡献不大。相对的，Slack是有收费的软体，使用人数愈多，收益就可能提高。

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