采‧访‧线‧上-电商挤压实体经济
中国大陆消费市场近来陷入保守,在网红直播带货一枝独秀背景下,大陆电商重头戏「双11」前夕,「电商挤压实体经济」议题引发正反两方辩论。图/新华社
2023年以来,大陆多家地产商甚至信托业者接连爆雷,造成整个消费市场非常保守,在网红直播带货一枝独秀背景下,大陆电商重头戏「双11」前夕,「电商挤压实体经济」议题引发正反两方辩论,相关消息更登上微博热搜榜。
大陆知名直播主「疯狂小杨哥」日前在直播间回应上述议题时表示,「如果今天没有电商,只能在线下买东西,那这个东西会有多贵?如果线下买东西,一对比发现线上东西好,这个商家才会改变,这也是让线下变得愈来愈好,它是相辅相成的」。
小杨哥的一席话,听在实体厂商耳里想必很不是滋味。笔者近期赴大陆采访期间,就遇到日常消费品业者大吐苦水,直言目前的大环境比疫情期间还低迷,有许多实体店舖不敌电商竞争被迫关门歇业,能存活下来的店舖大多是理发厅等难以被电商取代的服务业。
同时,电商平台、直播主之间的竞争也非常激烈,各个砸钱补贴力拚「全网最低价」炒热买气,但也因此陷入价格恶性竞争。
实体厂商为了卖货,只能不断「割肉」让利,先得压低产品售价,还要负担员工薪资、原料成本、运费、给直播主抽成等费用,最后的退货成本还得自行吸收。面对亏损压力,让日常消费品业者大叹「干脆回家睡觉还不用亏本,不然可能卖一单亏一单」。
然而,在电商平台、直播主早已成为强势通路的情况下,实体厂商很难不透过电商卖货,因此陷入两难局面。
厂商正苦思对策因应电商挤压,常见的策略是提供次级品主打电商市场,并尽力维持一级品的价格与利润。扩大副业也是一条出路,有的业者投入文旅产业,有的业者则试图发展线下服务加盟体系,期盼成为自家企业新的成长动能。