长荣航空、中华电信等指标企业同获奖 信义房屋16度蝉联读者文摘信誉品牌白金奖

信义房屋副总经理苏守仁（右）从副总统赖清德手上接下读者文摘信誉品牌白金奖殊荣。(图/信义房屋 提供)

第25届「读者文摘信誉品牌」5月31日公布，中华电信、长荣航空、CPC台湾中油、信义房屋…等指标企业获得白金奖，副总统赖清德出席颁奖，并强调一家公司要有信誉才有品牌，期许台湾品牌良性竞争。获奖企业中，信义房屋16度获最高荣誉「白金奖」，再度成为消费者最信赖的房仲类品牌，连年蝉联的关键来自信义房屋「以人为本」花心思培育同仁的品格与能力，提供客户专业、贴心的服务，让「有信义房屋的地方就有幸福」；信义房屋副总经理苏守仁也从副总统赖清德手中领取奖项，房仲第一品牌的形象深植消费者心中。

「读者文摘信誉品牌」委托知名市调公司Catalyst Research调查，访查来自台湾地区、香港地区、菲律宾、新加坡及马来西亚五大市场共8000名受访者，其中台湾取1,500名受访者。调查方式请受访者提供最信赖品牌名称，再依据「信赖度与信用」、「品质」、「价值」、「对顾客需求的了解」、「创新」、「社会责任」六项指标进行评比。

今年台湾有51个品类共计109个品牌获奖，评选白金奖29座，金奖126座，银奖2座。副总统赖清德表示，一家公司要有信誉才有品牌并确保消费者信赖，并推动台湾品牌间的良性竞争，共同打国际品牌，在全球赢得肯定；行政院副院长郑文灿表示，读者文摘信誉品牌奖项突显台湾价值，得奖的品牌皆是MIT优质象征，过去台湾不仅在半导体供应链发光发热，在服务业也是标竿，信赖建立要透过长期的认识、情感体验与连结 获奖实属不易。

今年信义房屋16度获得最高荣誉白金奖，关键来自于常年重视的「人才培育」，不仅有完善的新人课程，让刚入行者汲取专业知识，更透过师徒制、学长姊制，让无经验的新人可以透过学长姊的身教与言教，「沉浸式」吸收成功经验与服务理念，近年来更有MA计划，多元招募质优、不同背景的人才，希望成为集团转型的驱动力。

不仅如此，信义房屋更不断创新启动多项数位转型计划，例如3D智能赏屋、AI智能配案等，不仅提供消费者安全、便利的服务体验，也让同仁相较同业也更早、更快的获得数位能力培育，有益个人成长，今年也首开数据科学家班，为集团内的幕僚数位赋能，一开放报名就满团，同仁踊跃学习新事物。

「因为永续、所以信任」，信义房屋40年来坚持「以人为本」、「先义后利」积极照顾六大关系人，除了过去多项优质服务外，近年来同仁也积极成为社区里暖心的伙伴，举凡纱窗修缮、环境清洁等，都带动产业正面影响力。

信义房屋表示，未来将持续以好服务、好工作、好生活为基础，创造永续好生活，坚持企业社会责任，进而增加消费者对品牌的好感度，成为最信赖的房仲品牌。