信义房屋14度获读者文摘信誉品牌「白金奖」 房仲业第一

房产中心综合报导

第23届「读者文摘信誉品牌调查公布,信义房屋第14度荣获最高荣誉「白金奖」,再度成为消费者信赖房仲类品牌,不畏疫情纷扰,还能获得消费者最高肯定,显见信义房屋不只从线上至线下服务一致,同时更坚持企业社会责任持续不断创新,房仲第一品牌的形象深植消费者心中

「读者文摘信誉品牌」委托知名市调公司Catalyst Research调查,访查来自台湾地区香港地区菲律宾新加坡马来西亚五大市场共8000名受访者,今年台湾地区共有26间企业荣获最高荣誉「白金奖」,主办单位表示得奖企业在疫情下快速应变,对内调整营运策略对外则提供防疫期间客户与消费者最需要的服务与安全,其中信义房屋提供多项创新数位服务,让服务不因疫情而打折扣,进而增加客户对品牌的好感度,成为客户防疫期间最信赖的房仲品牌。

疫期期间,信义房屋利用大线上看屋服务模式智能赏屋」、「互动看屋」、「视讯看屋」,让消费者可即时与业务同仁连线看屋,清楚了解现场屋况,方便客户在家赏屋零接触;接着更推出「无接触服务」,不止可以无接触方式委托售屋,签约也可透过视讯方式进行,有看屋需求的消费者,则可进入信义房屋官网线上赏屋,若洽谈、斡旋有必须进入分店的需求,则一律采取预约制,尽量减少接触机会

信义房屋40年来坚持「以人为本」、「先义后利」积极照顾六大关系人,除了过去多项优质服务外,近年来同仁也积极成为社区里暖心的伙伴,举凡纱窗修缮、环境清洁,疫情期间亦主动协助社区防疫措施,甚至主动提供椅子排队口罩而久候的长辈…等,未来将持续集众合众智,带动产业正面影响力,将企业社会责任扩散全台每一个企业,并以好服务、好工作、好生活基础,在全球疫情逆境中创造信义永续好生活。