信义房屋16度获信誉品牌白金奖 创办人周俊吉经营理念成关键

信义房屋创办人周俊吉于大爱台仁心慧语节目分享屡获消费者肯定的关键是「心中有他人」。(图/信义房屋提供)

第25届《读者文摘》杂志信誉品牌调查结果揭晓,信义房屋第16度获得最高荣誉白金奖,不只是房仲业第一、更是房仲业唯一连年获得消费者肯定的品牌。信义房屋创办人周俊吉先生日前受邀至大爱电视台「仁心慧语」节目分享信义房屋屡屡获得各界肯定的关键,正是来自于一以贯之的「心中有他人」。

《读者文摘》信誉品牌奖项,每年于全球30个国家举办,百分之百由消费者投票产生,评分依据「信赖程度与可信度」、「品质」、「价值」、「了解消费者需求」、「创新」及「社会责任」等六项指标进行,信义房屋深获消费者信赖,至今已是16度获得奖项。

信义房屋如何做到从产业到消费者一致赞许,创办人周俊吉于大爱电视台「仁心慧语」节目中分享,自己创业迄今始终秉持的经营原则是「五常」-仁、义、礼、智、信,简而言之,就是心中有他人,对其付出关心,并且对做应该做的、对的事情,透过一定的程序、明辨是非且说到做到,才能让企业为社会所接受。周俊吉特别强调,在房仲产业,最重要的是关心客户、了解对方的需求,并且在买卖过程中帮助客户保障权益,也就是贯穿全集团的核心理念-「以人为本」、「先义后利」以及「正向思考」。

信义房屋由创办人以身作则,自创业之始始终坚守比卖卖更重要的事,便是讲求信义、并且不以赚取最大利润为目标,而是由包括客户在内的利害关系人的立场出发,真心实意的为对方着想。于本业,领先政府首创不动产说明书,间接促动立法将此纳入规范、推出五大保障引起业界跟进等;于社会责任面,秉持「先义后利」带领员工走入社区,不以业绩为目的,替社区提供修补纱窗等服务广获民众好评;对外更已连续19年推动全台最大的社造计划-社区一家全民社造计划。环境面,信义房屋为全台率先承诺碳排净零的企业,并且积极落实节能减碳,更将触角拓展至马来西亚,买下环滩岛打造净零碳排、永续生活实验的基地。

早在ESG观念盛行前,信义房屋已落实多年、由创办人带头,发自初心为他人着想的诸多行动在企业社会责任意识擡头、相关奖项陆续举行之时,令信义房屋横扫千军。信义房屋创立迄今超过40年,始终秉持「先义后利」的精神,以企业之力创造并且持续推动正向善循环,针对客户、同仁需求做应该做、对的事情才是企业能永续经营、为社会所接受的不二法门。