赢消费者心　信义房屋获信誉品牌肯定

【广编】图、文／信义房屋提供2018年「读者文摘信誉品牌」调查出炉，信义房屋第11度获得读者文摘信誉品牌的再次肯定，成为房仲业界最受消费者信赖的品牌。随着资讯日益发达，带动消费者的行为转变，品牌更需要了解消费者需求，才能赢得消费者的心。

今年委由Catalyst Research调查，本次在亚洲区5个市场(台湾、香港、新加坡、菲律宾及马来西亚)，共收集到有效样本8,000份，最后依据信赖度与信用、品质、价值、对客户需求的了解、创新、社会责任等6项调查指标评比选出获奖者。信义房屋获颁「2018读者文摘信誉品牌」白金奖。

忠实的消费者可以扮演产品和企业的最佳宣传大使，顾客忠诚度也是企业最佳的行销利器，竞争力的核心价值。信义房屋表示，贴近消费者与创新不断是获奖的两大关键因素，秉持「以人为本」、「先义后利」的企业文化，强调营运过程中应对顾客、同仁、股东、社会国家与自然环境善尽社会责任，不仅将三分之一盈余分配给员工，并提供全台最高的第二胎12万元生育奖励。对于消费者而言，信任等同于安心，信义房屋将继续朝向「坚持企业社会责任 成就世界级服务业」的愿景前进。