乘客上飞机搞丢护照虎航送他下机 同机乘客批荒谬
一名旅客向媒体投诉,表示这个月7日搭乘的台湾虎航要从台北前往澳门,同机乘客上了机才发现护照不见,地勤人员和机上空服员找不到护照的情况下,整班返回停机坪让该名乘客下飞机后再起飞,投诉旅客不满台湾虎航的作法,批评这是荒谬决策。
根据《苹果》报导,该名乘客是不满飞机都已滑出停机坪了,遗失护照的乘客才表示他的护照遗失,疑似落在航厦闸门,地勤人员找了一段时间也没有找到,最后飞机驶回空桥,让该名乘客下飞机后,再原机起飞,同机的乘客不满机长的决策,认为这作法很荒谬,未顾及其他乘客权益和飞航安全。
台湾虎航表示,当时是依照相关作业办法执行,不管是国内还是国外,航空公司若是以航空器、船舶或是其他运输工具搭载没有入国许可证或入境证照的乘客,依法可以处以罚款,以国内来说是搭载1人,罚2万以上、10万以下罚锾。据了解该班飞机延误67分钟,台湾虎航向该班乘客们致上最大歉意。