英廉航飞机超重 机组人员竟要10名乘客「自愿」下飞机
▲英国廉价航空易捷（easyJet）。（图／翻摄自易捷twitter）
上周英国廉价航空易捷（easyJet）一架319飞往西班牙马拉加的飞机，因为「飞机超重」问题，机组人员竟然请乘客「自愿」下机， 最后因为自愿人数不够，空服人员只好再随机挑选其他乘客。虽然航空公司会赔偿这10名乘客每人250英镑（约新台币1万2000），但这起事件也让航空公司的形象受损。
据《每日邮报》报导，这架载满156名乘客班机正准备要从伦敦绍森德机场飞往西班牙，起飞前机组人员突然用广播向乘客表示，因受到风力影响，飞机目前超重无法起飞，必须有10名乘客自愿下飞机，但最后只有几名乘客举手表示自愿，而剩下的人则由机组人员随机指定。航空公司表示，根据欧盟规定这10名乘客每人将会拿到250英镑（约新台币1万2000）的赔偿金，而且也会另外安排班机让这10名旅客顺利到达目的地。
不过机上其中一名未下飞机的乘客则表示，最大的问题是在这10名乘客有些人胖有些则很瘦，而且也不是每一个人都带着行李下飞机，这样如何确保10名乘客下机后，班机就能安全起飞。对此，航空公司则表示，当时评估标准是依据男女生乘客的平均体重计算，至于行李重量是以每个20公斤估算出来。
不过这也不是易捷第一次发生赶乘客下机，早在2010年12月也是因为班机超重的原因，请机上37名乘客下飞机，甚至还说若不配合就要报警，易捷当时也为此向全体乘客道歉。