成田机场二航系统大瘫痪！地勤只好「手动办登机」忙翻天

▲成田机场第二航厦报到划位系统当机，地勤人员忙翻天。（图／示意图／记者蔡玟君摄）

记者王佩翊／编译

日本成田机场第二航厦18日上午11时50分左右突然传出系统瘫痪意外，不但无法进行报到登机，甚至也无法分派行李。各航空公司急忙加派人力，以「纯手工」方式逐一替旅客办理报到手续与挂行李，部分出发航班因此延误。根据成田机场官网，系统异状直到截稿前仍未能排除。

综合日媒报导，成田机场第二航厦18日中午惊传系统大当机，包含报到系统与行李分类等作业因此停摆，上千旅客就只能在机场干等，等待航空公司一一手动办理登机手续。此外，由于行李分类系统与输送带也一并瘫痪，机场工作人员只能一一将旅客行李分类送上飞机。

▲成田机场二航系统瘫痪数小时，仍无法恢复。（图／翻摄自成田机场官网）

根据成田机场表示，目前初步怀疑是柜台的系统与各航空公司内部系统连结线路出问题，虽然已经加紧脚步修理，但目前仍无法排除问题。另一方面，第一航厦与第三航厦系统一切正常。18日有许多航班因此被迫延误，大批旅客只能无奈排队，等待工作人员手工完成报到划位手续。