創業心法／大破大立 突破困境

股神巴菲特有一句名言说：「第一条规则，不要赔钱；第二条规则，别忘了第一条规则；第三条规则，不要欠债。」倘若我们将这话套在创业者身上时，也是十分贴切。

日前与一位甫创业者老江在专案辅导上交流，得知他在台中南屯区开了间小型的日式握寿司专卖店近一年光景。「市场上常见的像是买一送一，第二件半价，寿星当月消费五折，满额送小菜，打卡赠神秘好礼等，该做的促销活动我都做了。」「脸书粉专和IG平台我也有开」，「新商品的推出皆费心用神地设计开发，可不知道为啥营收却迟迟未见改善？」

老江创业的经营获利不如预期，特别抽出时间参加创业咨询辅导专案。

然而，当我在提及了可能的「解方」时，得到的却是老江「先入为主」的说法反馈，譬如他认为DM没有效果、社群平台有脸书粉丝团就可（但却未见其深耕广耘和广告投放）、品牌制服只要干净即可，不需附印logo，或是没有额外的预算做目的性的营销宣传。

美国石油大王保罗．盖帝（Jean Paul Getty）曾分析遭遇问题的四类人反应：

第一类人是搞不清楚问题状况，不知如何奋斗。第二类人知道问题，但不敢去奋斗。有勇无谋型归于第三类人，他们遇到困难时满不在乎，轻视问题的重要性，将精力用错方向，瞎忙而徒劳无功。至于第四类人则是有能力面对问题的一群，时常充满勇气，值得信赖的人，他们会看清症结所在，并奋力一搏。

所谓「成功有方法，失败有原因」。经营者倘若本身不是打虎英雄武松，也不愿携配打虎的相关工具上山，试问如何不空手而回？

当然「创业」过程未必如上山打虎，但其险峻和挑战其实有过之而无不及。

假使踏上创业一途却铩羽而归，那么就仅是「学到」了，从无知变有知，却没能得到现实的成就感与实际的获利。这时不妨自问，自己是否就是框属于保罗．盖帝所说的第一至第三类型的人？

此外，认真去看看竞争对手如何做也是一种方式，经营者须事事有定见，但绝不能陷入先入为主的境地。

「只要你有远见，能吃苦，心胸开阔，凡是秉持乐观想法，成功总是唾手可得。一味怪罪景气不好，人事不对，只会错失良机。最怕的就是自认为聪明的人未经尝试就先轻言放弃，他们太小心翼翼去分析对他们不利的因素，而不睁大眼去寻找成功的机会。」保罗．盖帝如是表示。

创业者若想由经营困境中突围而出，要先大破己身己思，再来求大业大立的可能。永远要记住，创业绝非一件又要马儿好又不给马吃草的事。「以终为始」的目标设定后之循序渐进完成，才是惟一正途。