春节网购要小心 远离诈骗多注意

▲春节网购小心,记住撇步就安心。(图/刑事局提供)

记者冯建棨/台北报导

随着春节假期的来临,不少民众会透过网路购物添购年货或其他礼品,但千万要小心网路诈骗。按照警政署165反诈骗专线提供的资料经济部提醒消费者,网购千万要小心。

经济部提醒,若是在非上班时间接到客服电话,一定要提高警觉。在春节期间许多公司行号都放假,也因此诈骗集团利用这段没有客服人员上班的时间进行诈骗,以使民众无从向原购买店家确认,再次提醒消费者,网购平台不会以电话方式进行通知。

另外接到来电号码显示有「+0」即有可能为诈骗电话,电信业者就来自境外的电话,会显示+号,若电话号码显示+及国内私人公司或公务单位电话,即为诈骗电话。如果接到网购业者客服来电,表示误设为分期付款、误按购买数量将强制扣款,要求至ATM操作解除分期付款,或购买游戏点数折抵款项,提醒消费者ATM自动提款机无解除分期付款功能,要求至ATM解除分期付款即为诈骗电话。

此外为了避免消费者在非上班时间接到诈骗电话,经济部建议网购业者可以视业务需求延长客服时间,或提供必要的联系方式或资讯以利消费者在第一时间可以确认是否遭受诈骗。另,随着诈骗手法推陈出新,除以往诱使消费者透过ATM解除分期付款之手法外,近期更有诈骗集团假借确认会员身分名义,要求消费者提供或变更资料,让不法之徒有机可趁,从中盗取个资等。为避免个资外泄,消费者可以选择已取得经济部核发资料隐私保护标章(dp.mark)的厂商,确保个资保护与管理

▼春节网购要小心,记住撇步就安心。(图/记者谢侑霖翻摄)