从多面向强化防疫 全球人寿全方位看顾同仁身心灵

全球人寿防疫群组每周提供健身指导员拍摄的居家防疫健康操,让同仁居家办公时也可以动一动。(图/全球人寿提供)

全球人寿以「因为爱 责任在」为理念出发,不论是在疫情严峻期间提供同仁各项防疫物资、防疫教育、提供居家健康操指导,甚至是陪伴同仁从居家办公后回到职场工作,透过艺术共画来互相疗愈,全方位看顾同仁身心灵,以行动表达「同仁是公司的爱与责任」,共同挺过疫情艰难的时刻。

新冠肺炎(COVID-19)疫情从2020年初开始蔓延,全世界各国近2年都笼罩在疫情与变种病毒的威胁下,该怎么因应这场人类与病毒之间的长期抗战,维持身体健康是基本盘,全球人寿由上而下推动守护身心健康,携手面对疫情持久战,更重要的是,未来甚至要学会与之共存。

从心理健康五原则出发 提供安心防疫措施

卫生福利部心理及口腔健康司公布防疫心理健康原则「安、静、能、系、望」,也就是「安」意指维持安全防疫措施;「静」则指维持心理平静,避免因接收过量疫情新闻产生焦虑感;「能」意为提升效能感,找回自己掌握生活节奏的自我控制感;「系」指的是与外界、亲友保持联系,保持人与人之间的关心;最后「望」则是怀抱希望,相信能齐心挺过疫情困局注。全球人寿也在这五大原则之下,随各阶段疫情警戒,提供各项对应的防疫措施,同时,在疫情期间也持续携手加惠心理咨商文教基金会,提供内勤同仁心理咨商辅导服务,让同仁能在艰困的疫情下,找到心灵的出口。

疫情三级警戒 六大措施加强防疫

台湾在防疫措施得宜的状况下走过2020年,但2021年国内本土疫情转趋严重,中央流行疫情指挥中心5月17日起宣布实施疫情三级警戒,建议企业开始实施上班分舱分流或居家办公。全球人寿在疫情警戒期间,针对内勤同仁的防疫工作也从总部进出口管制、空间控管、清洁消毒、提供充足防疫物资、疫情事件调查系统、防疫沟通群组等六大措施开始着手。包含总部人员进出管制,实施空间控管,包括弹性调整总公司上班时间来分散上班人流、会议室使用人数限制并保持社交距离,尽量采视讯或电话方式开会;总公司、分公司健身房、社团暂停开放;同仁餐厅改为外带便当贩售,座位区不开放使用。

在清洁消毒方面,亦提供充足防疫物资,包括提供防护面罩、防护衣及胶质手套给全省第一线客服同仁使用;提供各部门申请总公司与异地留守办公同仁防护面罩。此外建立疫情事件调查电子化系统,包括建置防疫疫调及紧急事件通报系统;六月底起执行每周「疫情事件调查」系统,调查同仁是否接触确诊者或国外返台之相关事项,若有须立即通报,由职安科视状况安排快筛;并成立防疫沟通群组,并透过群组每周提供健身教练拍摄的居家健康操与防疫小常识给同仁,让同仁居家办公时,也可以健康动一动。

疫情降级 体适能检测让同仁动起来

国内疫情在中央流行疫情指挥中心等防疫团队的努力下受到控制,疫情警戒降至二级,全球人寿了解同仁居家办公期间较少运动,透过办理「科技体适能检测」活动,协助同仁了解自身体适能状况,进而搭配健身房课程「动起来」,提升自己健康免疫力。而总公司健身房逐步开放预约制及限额人数课程,12月起解除人数限制。

全球人寿了解同仁居家办公期间较少运动,故当疫情警戒降为二级时,重启总公司健身房,由全球人寿健身指导员开课带领内外勤同仁们「动起来」。(图/全球人寿提供)

全球人寿总公司健身房重新开放,同仁踊跃使用健身房措施,包括飞轮、跑步机及各项重量训练器材。(图/全球人寿提供)

全球人寿表示,为照顾同仁们身体状况,特别与教育部体育署合作,运用最新科学检测方式,对总公司全体同仁进行检测,帮助同仁们更加了解自身体适能状况,重视自身健康,由于限额,开放报名后瞬间秒杀,也显示同仁对自我健康管理的重视。

为帮助同仁们更加了解自身体适能状况,全球人寿特别与教育部体育署合作,运用最新科学检测方式,开放总公司全体同仁报名体适能检测,名额瞬间秒杀,也显示同仁对自我健康管理的重视。(图/全球人寿提供)

虽然开放健身房,但全球人寿未松懈防疫措施,包括常态化消毒作业、维持防疫通报机制,周末假日有总务处职安科同仁周六日轮值;持续实施空间控管,提醒应保持社交距离,全程配戴口罩,不得饮食;疫调系统新增调查同仁接种COVID-19疫苗涵盖率。

导入EAP方案 五大面向平衡工作与生活

全球人寿也借鉴国外经验,为减缓同仁居家办公后重回职场的适应问题,同时也能解决同仁生活上的烦恼与困难,自11月起导入全方位同仁协助方案(EAP),提供心理、管理、法律、理财、健康等五大咨询服务,全方位从情感、沟通、财务、法务纠纷及健康方面,协助全台同仁达到工作与生活的平衡,提升身心灵健康。

EAP咨询方式也采取三轨制,包括免付费电话、Email信箱、同仁身心关怀平台等方式,提供所有同仁24小时预约及专业、保密且一对一的咨询服务,希望透过专业人员的协助下,与同仁一起携手共创安心无忧的未来。

职场爱之语共画 艺术疗愈彼此

除了提供专业咨询,全球人寿也特别与国立台湾科技大学数位学习与教育研究所副教授翁杨丝茜教授团队携手举办「职场共画探索术 艺起成为纸上魔法师」,透过「职场爱之语」共画活动,让同仁以艺术治疗的方式疗愈彼此,安放身心灵。

全球人寿表示,共画课程的作品于台科大数位展中展示,这些作品未来也将提供给学校展出,亦希望未来有机会能进行义卖。全球人寿秉持「因为爱 责任在」理念,共同响应台科大「共画爱之语」活动,除了疗愈同仁身心灵外,也能携手推广让爱融入校园与职场,在生活中无所不在,让每个同仁都能亲身感受到全球人寿「因为爱 责任在」的DNA,共同为爱、社会、公益努力。