暖心！康健人寿提供10天全薪防疫照顾假 外加1万元防疫津贴
▲康健人寿提供10天全薪防疫照顾假 外加1万元防疫津贴。（示意图／康健人寿提供）
全国疫情3级警戒延至7月12日，疫情期间，不少企业除了全面实施异地办公、居家办公等最严谨的防疫措施，也考量到员工有照顾家人的需求提供「有薪防疫照顾假」，康健人寿祭出10天全薪防疫照顾假，每位员工发放1万元的防疫津贴。
另外，仍需至公司上班的同仁可申请每日最高1,000元的交通费补助，也提供EAP员工协助方案，帮助员工正向面对疫情期间的各种情绪和压力。
康健人寿总经理暨执行长邵骏崴(Tim Shields)表示，疫情期间国人的生活型态、工作模式、人际互动、家庭关系等各面向都面临变化，国人生活压力指数逐渐攀升，当心理健康出现问题时，更需要专业的协助，康健人寿在提供国人多元保障方案之余，也不断透过跨界合作提供与时俱进的服务以满足客户需求；FarHugs远距抱抱平台让有需求者不受时间与空间限制，凭借APP内建的视讯系统预约心理咨询，疫情期间免出门还可减少接触感染风险。FarHugs远距抱抱数位健康照护平台自2019 年成立至今，从心理专业出发，提供结合线上和实体、院内和院外的数位心理健康系统，目前与全台13家心理医疗咨询机构、共156位专业心理师或医师合作，提供心理咨询服务。康健人寿保户只要下载远距抱抱APP，于注册页面输入企业用户认证码「Cigna2021」，即可以康健人寿用户身分登入特约专区，透过小帮手预约心理咨询，并享有不限次数的均一专案价。
康健人寿表示，据卫生福利部与精神医学会研究报告归纳出近年来台湾约有400万人口长期患有情绪障碍，但根据心理师咨询时数统计报告推论，曾接触或正在接触心理师协助者却不到其中20%，主因乃是心理治疗属性以及心理症状容易被忽略；美国心理学会 （APA, American Psychiatric Association）报告则指出，若提高心理医疗服务的可触及性，将可以大幅降低因为时间或空间等因素影响，而无法持续遵照医师嘱咐及回诊治疗的问题。因此，康健人寿特别与FarHugs远距抱抱合作，提供保户一个便利、简单、免接触的数位平台，当需要心理咨询时，只要透过APP即可完成媒合，并且线上进行心理咨询，除了员工，保户和会员也可透过此平台获得专业协助。另外，在疫情期间，康健人寿也提供保户弹性的「续期保费及保单借款利息缓缴3个月」服务，适用对象包括确诊、居家隔离、居家检疫、自主健康管理者、防疫相关医疗人员、受疫情影响而非自愿性失业或放无薪假之劳工共6种身分；理赔方面则有「快速理赔」、「同享完整保障」、「法定传染病从宽理赔」、「负压隔离病房比照加护病房」等4项措施，同时，确诊新冠肺炎的保户若因医院满载而转往检疫所、防疫旅馆进行治疗，也可检附相关证明文件申请住院日额医疗保险金，康健人寿提供3至5分钟内就能完成投保的数位投保平台和电话投保服务，此外，在家也能获得由专业人员提供的专属保障建议。