康健人寿提供10天全薪防疫假、万元津贴、通勤补助

康健人寿长期关心国人健康及保障需求,启动疫情三大应变服务机制:一是针对受疫情影响保户,提供包含「保费/保单利息缓缴3个月」、「单一窗口」及「线上客服」等保户关怀服务,由专人提供充分协助。二是在理赔部分提供「快速理赔」、「同享完整保障」、「法定传染病从宽理赔」、「入住负压隔离病房比照加护病房」等措施,帮助保户更及时获得所需医疗协助。三是网路电话就能投保全程不出门、免接触。同时更提供员工10天全薪紧急防疫假、 1万元特殊津贴、每日通勤交通补助,陪伴员工和保户一同安心度过疫情。

康健人寿总经理执行长邵骏崴(Tim Shields)表示,康健人寿于疫情发生第一时间即启动多项保户关怀措施,持续透过电话投保与线上专人服务,希望将疫情对保户的影响降到最低,让国人面对疫情的不确定性时,能够提早做准备,补足自身及家人的健康保障。同时,员工是康健人寿最重要的资产,疫情期间我们也提供多项应变措施,包括防疫假、特殊津贴、通勤补助等,希望能让员工可以无后顾之忧的兼顾家庭生活,拥有更健康、更幸福、更安心的未来。

康健人寿为保障员工健康,也已全面实施异地办公内勤居家办公等最严谨的防疫措施,透过分流降低员工感染风险,并维持保户服务与资讯系统中断。康健人寿不仅提供有照顾家人需求同仁10个工作天的全薪紧急防疫照顾假,更提供符合资格之员工每人1万元的一次性新冠肺炎特殊津贴,至于疫情期间仍需至公司上班的同仁,则可申请1天最高1,000元的交通费补助。同时,疫情期间的各种不确定性可能导致员工情绪焦虑紧张,康健人寿也提供EAP员工协助方案,帮助员工正向面对疫情期间的各种挑战

另外,因应疫情升温可能对民众带来的冲击,康健人寿主动提供弹性服务,适用对象包括确诊、居家隔离、居家检疫、自主健康管理者、防疫相关医疗人员、受疫情影响而非自愿性失业或放无薪假之劳工共6种身分。若疫情升至四级警戒,康健人寿则将依据政府所宣布之警戒区域主动给予保费缓缴优惠措施。