中寿挺前线退离医护 提供保额10万元意外险＋防疫保单
▲中寿挺抗疫前线的退离医护，将提供保额10万元意外险以及防疫保单等保障。（图／中国人寿提供）
在疫情严峻之际，已有近2000位退职医护人员自愿站在防疫最前线，加入台北市政府的招募活动；中国人寿今（25）日宣布，提供这群退职医护人员享有团体意外保险及「防疫保单」的保障，若执行职务过程中不幸染疫，住院额外提供30万元、确诊身故额外提供100万元关怀慰问金。
中寿总经理黄淑芬表示，医护人员是防疫的关键力量，这群自愿挺身投入台北市防疫作业的退职医护人员，分担了第一线医护人员的重担，让医疗量能得以维持，让人敬佩。中国人寿为感谢他们的付出，自发性与台北市政府携手合作，用保障做他们的后盾，将提供北市府 招募之退职医护人员约2,000人，于执行医护职务期间，每人保额10万元意外险以及法定传染病之住院医疗保险；除前述保险保障外，若不幸染疫确诊住院者，中寿将再额外再提供关怀慰问金30万元，如因染疫确诊身故者，另额外提供关怀慰问金100万元；让这群退职医护 人员们能够无后顾之忧投入防疫工作，同时，也能给予他们的家人一个安定的支持。
时值疫情严峻之际，中国人寿强调，为达到服务不中断，在此基础上，从「营运维稳」、「服务提升」、「职场防疫」及「同仁优先」等四大面向启动各项防疫措施；其中，于企网设立防疫服务专区，将实体服务延伸到线上，因应疫情提供保户关怀措施、线上理赔申请、线上缴费服务及咨询服务，客户有需求时，只要在家用手机等数位载具登入会员中心，就能使用网路24小时不打烊服务，以线上服务取代临柜办理。
此外，也以「保护同仁安全」为优先原则，目前已有85%同仁居家办公，持续透过现场服务搭配远距办公，维持正常营运及服务效能，与客户一同展开防疫新生活。