CRIF集团亚洲总经理Simone Lovati：数据驱动影响力 才是大商机

Simone Lovati 小档案CRIF集团亚洲总经理Simone Lovati。图／王德为

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全球金融软体公司百强（FinTech 100）之一的CRIF集团，对于亚洲市场怀抱雄心，10年多前开始踏出第一步，亚洲制造服务重镇的台湾，更是该集团肯定不能错过的美丽。基于亚洲市场的快速成长，CRIF集团采取并购当地公司的积极策略，在台湾接手中华征信所，注入创新科技与商业模式，提升为具备国际视野的全球服务。

CRIF集团亚洲总经理Simone Lovati在本报专访中表示，不同于5年前的情境，现在是放大CRIF品牌的最佳时机，在大数据和软体大系统的专业支持下，让台湾融合于CRIF的亚洲布局。以下为专访摘要：

问：您如何描述CRIF集团的亚洲策略？又如何落实？

答：CRIF集团的总部在义大利，是欧洲企业。亚洲地区的高成长表现，一直是有发展雄心的欧洲企业非常喜欢的新市场。然而，大多数欧洲人看亚洲，就是「一个亚洲」，不明白亚洲各地旳差异性极大。我们进入亚洲市场的第一个据点是越南，然后是印度，台湾是2016年进来的，最近我们还新增菲律宾子公司，每个地方都不是从零开始，而是以并购当地企业为策略，累计10年来的行动已扩大到中亚、中东等，为集团原本在欧洲、美洲和非洲的版图添光。

并购当地公司

快速切入在地市场

CRIF集团并购不同市场的在地公司，原因是我们的核心业务金融信贷资讯、数据管理解决方案等，在进入不同市场时需要「当地脸孔」，这个在地身份非常有价值，原来的业务市占、在地客户关系、现成的专家团队都由CRIF集团直接承继，而且CRIF内部研发创新的金融科技软体、资料库系统骨干等专业知识，只需转换语言版本、微调符合当地企业文化的组成，等于让既有客户使用了升级系统。对想开发亚洲市场的欧洲商来说，因为经过CRIF的亚洲网络而真实地接触到亚洲企业，服务流程中有许多CRIF集团的解决方案和产品应用，它的细部部署非常复杂，因此我们的企业定位是「终端到终端（end to end）的知识公司，因为我们做到了。

问：CRIF集团以并购作为拓展策略，有遇到难以处理案例吗？

答：每一次的并购，目的都是为了「一起工作，共同发挥综效」，公司成立30多年来在世界各地都是透过并购拓展，所以我们对此经验丰富。以台湾为例，2016年9月并购中华征信所，是看中它长期提供产业界、金融界、学术界完善的整合性资讯服务等，接手之后，总部延揽当地人担任总经理带领当地团队、精进原有业务，让专长能加以发挥，与当地政府监管单位沟通，然后总部边观察、边提供新科技支援，及至5年后的今天才开始定位CRIF品牌，目的是方便台湾走向亚洲，亚洲的兄弟姐妹都在CRIF大伞之下，发挥所长。

将数据转成营收

擦亮资料工厂名号

对于亚洲市场，CRIF集团热情满溢，各地团队也都相当专业，不会遇到什么难以处理的事，台湾团队至今是表现最佳的亚洲成员，我们深信，一开始时不急于全面换血的作法是正确的。像新加坡，原本就是相当数位化的环境，数据资料同业以为没什么生意可做，实际上不同API串接时会发生智财权IPR等等问题，我们称之为「资料隔阂」，单是提供新技术填补这些漏失，就给新加坡团队新增许多业务。

问：许多公司都号称为BIG DATA大数据专家，CRIF集团和大部分业者有什么不一样？

答：「BIG DATA」和「AI」（artificial intelligence）都是太过笼统的用词，很多人会打着它的名号销售数据或资料。以CRIF的哲学，企业、银行机构都充满了数据，不是只有零售商有，任何类型行业、不同公司都坐拥海量数据，而且每年都会自动更新资料，根本不需要向外面购买！CRIF的强项是帮助企业客户看懂数据资料在哪里、如何分门别类等，有次序的管理将能进而转换为商业模式，实际挹注企业营收。

许多相类似业务的公司都会视彼此为竞争者，CRIF并不是统包世界上所有的业务或技术，和同业合作是最正确的作法，在CRIF发源地的欧洲，我们还有一个响亮名号：资料工厂（factory of information），不同市场的竞争同业会购买CRIF的资料和服务。本身是全球金融科技公司100强的CRIF，连续18年在IDC金融科技排名中列为义大利领先公司之一，CRIF集团和金融科技新创公司早已是合伙好朋友，像去年投资义大利数位金融服务搜索引擎 Fintastico，我自己也在矽谷史丹佛大学研读过，一直在实践DATA驱动影响力的创新精神。