扭转房仲业经营乱象 永庆房产集团孙庆余获选2023亚洲最具影响力人物

永庆房产集团创办人孙庆余日前获Tatler杂志评为「2023亚洲最具影响力人物」,与黄仁勋、李嘉诚等人并列。图片来源:永庆房产集团

投身房仲业将近40年,永庆房产集团创办人暨董事长孙庆余致力推动台湾房仲产业的改革与提升,促进台湾房市资讯透明,获国际杂志《Tatler》选为「2023年亚洲最具影响力人物Asia’s Most Influential」,和全亚洲600位最具创新力的革新者、产业巨擘及思想领袖共同入榜,与AI教父黄仁勋、香港首富李嘉诚、世界球后戴资颖等人同时上榜,孙庆余为唯一入选的房仲业者。。

打破常规 房仲产业改革推手

30年前的台湾,市场上充斥着传统仲介赚取差价等作法,造成许多买卖纠纷与消费者的不安,孙庆余下定决心带领产业走向正途,为消费者打造一个公平、安全的房产交易平台。他引进美日等先进国家房仲发展经验,于1985年率先推动「新式仲介」,主张不赚取差价,只收取固定费率服务费,期待将产业带向透明化经营。为落实新式仲介的理念,1988年,孙庆余创立永庆房屋,隔年,他主动建议政府立法规范房仲经营,推动仲介法制化,「不动产经纪业管理条例」于1999年立法通过施行,台湾房仲业自此改头换面,消费者权益获得具体的保障。

为回应消费者对公平交易环境的期待,永庆房屋在2007年率先于网路公开成交行情,并主动提供成交资讯给政府,促成「实价登录1.0」政策上路,持续引领产业前进;2014年,孙庆余成为台湾第一位获得中华民国地政贡献奖的房仲业者。

孙庆余(中)率领永庆房产集团,2019年率先推出「实价登录3.0」,将房价资讯透明呈现给消费者。图片来源:永庆房产集团

诚实x创新 为产业带来正面影响力

永庆房产集团以「先诚实再成交」为服务最高原则,2019年再次领先政府及同业,将「成交行情资讯揭露至门牌」,并扩及集团下所有品牌,将房价资讯透明呈现给消费者。之后也不断推出各种诚实服务,如两大诚实房价保证、真房价保证、买卖屋全保障等,明确地展现保障消费者权益的决心。孙庆余认为,「企业经营除了创造营收,更要承担责任,让客户获得安心与安全的服务,不仅能让自己心安理得,更为别人的生活带来一份安定的力量。」

身为科技仲介的先驱,孙庆余从后天看明天,当同业还在用图纸介绍物件,永庆早已冲上云端。从2002年起教育消费者「买房子先上网看房子」,并首创「影音宅速配」网路影音看房服务,成功缩短买卖屋决策过程,为产业的服务规格立下新的标准。近年MR、5G、AI技术的发展,永庆投入大量资源,持续发掘新科技应用在房地产服务的可能性,助经纪人工作更有效率,也提升消费者购售屋体验。

孙庆余希望同仁「聪明工作、健康生活」,每年举办运动赛事,为员工打造永续幸福职场。图片来源:永庆房产集团

从各面向贡献企业力量 回馈社会

孙庆余所打造的不只是诚实房仲集团,而是深度服务在地的生活房仲。永庆房产集团1,650家店,今年已协助在地社区邻里举办超过3.2万场活动,从社区服务中发展永续精神。长期倡议「诚实」价值的孙庆余,借由赞助时报金犊奖、举办诚实征文比赛等方式,让年轻学生们以创意或文字表达对诚实的体会,培养思考能力与正确价值观,贡献企业力量推动教育发展,促进社会良善循环。

数十年来,孙庆余一直以消费者需求为先,不断重新定义房仲产业的服务模式,为台湾房仲产业带来积极正面的影响,「房仲是人的产业,人才与信赖才是创造胜利的关键。我们不把追求利润摆在第一优先,而是以消费者权益、永续经营为最高原则。所以我们在消费者保障、科技工具、创新,及人才培育等永续经营的投资将不会停歇、也没有上限。」

「2023年亚洲最具影响力人物」共有来自11个不同领域的改革者,评选指标包含人物影响力扩及的范围、相关成就的即时性、在专业领域中的年资、及将世界带往美好方向的领导能力,榜单呈现香港、马来西亚、新加坡、菲律宾、台湾和泰国共600位卓越领袖。