CROSSBOT整合多模型 助产业升级

睿思创新团队为企业内部知识管理带来全新效率提升。图／业者提供

随着人工智慧（AI）技术的蓬勃发展，各产业积极寻求智慧化升级契机，以提高营运效率与竞争力。由睿思创新推出的CROSSBOT平台超前布局AI Agent技术整合与应用，成为企业AI转型与智慧决策的关键推手。

CROSSBOT以「灵活模型选择策略」为核心，突破传统单一模型的局限性，根据用户问题类型动态匹配最佳语言模型。对于简单问题，平台选用小型模型快速回应，降低资源耗用；而对于深度分析需求，则切换至大型模型，确保回应精准且具洞察力，这样的设计，让企业在降低成本的同时，实现资源配置最佳化，创造更高营运价值。

CROSSBOT更进一步导入「模型协作机制」，允许多个大型语言模型（LLM）在处理问题时进行即时联动，实现数据共享与同步学习。这种多模型整合的AI Agent应用模式，不仅可以显著缩短训练时间，还能提升模型效能，为用户提供更快、更精准的服务方案。

技术应用层面，CROSSBOT以Hybrid LLM优化机制解决了大型模型高成本、高耗能的痛点，为企业提供经济、高效的AI部署途径。平台支援多种资料汇入方式，如：MySQL、MsSQL及Google Drive等，便于企业快速导入并整合既有数据。还兼容Google Vertex AI、Amazon SageMaker等多种机器学习工具，进一步拓宽了企业应用选择。

目前CROSSBOT已在餐饮、零售、教育、制造等领域崭露头角，协助企业从营运效率到顾客服务全面升级，透过AI Agent的创新应用，帮助企业突破营运瓶颈，开启智慧化转型的新时代。