大陆禁止未成年人参与直播打赏 严控未成年从事主播

大陆四部门禁止未成年人参与直播打赏,严控未成年人从事主播。(澎湃新闻)

大陆国家广电总局网站7日消息,大陆中央文明办、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家互联网资讯办公室联手发布《关于规范网路直播打赏、加强未成年人保护的意见》,禁止未成年人参与直播打赏,严控未成年人从事主播。

《意见》称,网路直播新业态迅速兴起,平台主体责任缺失、主播良莠不齐、打赏行为失范等问题频发,导致未成年人沉溺直播、参与打赏,严重损害未成年人身心健康,带来很多社会问题,民众反映强烈。为切实加强网路直播行业规范,营造未成年人健康成长的良好环境,根据大陆《网路安全法》、《未成年人保护法》等法律法规,提出工作意见。

相关工作举措有:

1. 禁止未成年人参与直播打赏。网站平台应当坚持最有利于未成年人的原则,健全完善未成年人保护机制,严格落实实名制要求,禁止为未成年人提供现金充值、「礼物」购买、线上支付等各类打赏服务。网站平台不得研发上线吸引未成年人打赏的功能应用,不得开发诱导未成年人参与的各类「礼物」。发现网站平台违反上述要求,从严从重采取暂停打赏功能、关停直播业务等措施。

2. 严控未成年人从事主播。网站平台应加强主播帐号注册审核管理,不得为未满16周岁的未成年人提供网路主播服务,为16至18周岁的未成年人提供网路主播服务的,应当征得监护人同意。对利用所谓「网红儿童」直播谋利的行为加强日常监管,发现违规帐号从严采取处置措施,并追究相关网站平台责任。

3. 优化升级「青少年模式」。「青少年模式」是经过严格内容遴选、适合未成年人观看使用的有益方式。网站平台应在现有「青少年模式」基础上,进一步优化产品模式和内容呈现方式,持续增加适合未成年人的直播内容供给。

4. 建立专门服务团队。网站平台应建立未成年人专属客服团队,优先受理、及时处置未成年人相关投诉和纠纷。

5. 规范重点功能应用。榜单、「礼物」是吸引青少年「围观」互动的重要功能应用。网站平台应在《意见》发布1个月内全部取消打赏榜单,禁止以打赏额度为唯一依据对网路主播排名、引流、推荐,禁止以打赏额度为标准对用户进行排名。

6. 加强高峰时段管理。每日20时至22时是青少年上网的高峰时段,也是规范网路直播的重要时点。网站平台在每日高峰时段,单个帐号直播间「连麦PK」次数不得超过2次,不得设置「PK惩罚」环节,不得为「PK惩罚」提供技术实现方式,避免诱导误导未成年人。网站平台应在每日22时后,对「青少年模式」下的各项服务强制下线,并不得提供或变相提供常规模式开启方式,保障青少年充足休息时间。

7. 加强网路素养教育。支持社会各界共同开展宣传教育,促进未成年人开阔眼界、提高素质、陶冶情操、愉悦身心。