达能纽迪希亚生命早期营养谢伟博:助力消费升级 服务中国消费者
新华网北京9月19日电 近日,达能纽迪希亚生命早期营养大中华区总裁谢伟博做客新华访谈,就中国婴幼儿配方奶粉的最新消费趋势等话题进行了探讨。
近几年来,中国的消费市场增长迅速。根据最新的数据统计,2019年上半年,全国实现社会消费品零售总额19.5万亿元,同比增长8.4%。婴幼儿配方食品等消费升级商品的销售额增长速度也高于平均水平。
在谢伟博看来,“消费升级”反映出中国消费者对于产品需求发生了根本性的变化。“当我二十年前来到中国的时候,消费者最为看重的是产品质量和安全。而现如今,消费者们对于产品有着更高的要求。”
另一方面,中国消费者的购买决策过程也日趋复杂化。谢伟博认为,中国消费者们并不会轻易地被广告所影响。“中国消费者会花很多时间,去明确自己的产品需求,他们会基于自己所获得的信息做出独立的购买决策。对于他们而言,产品的功效是第一位的。”
“高要求”与“独立决策”这两大特点,推动了中国消费者在婴幼儿配方奶粉领域中的“消费升级”。“高端奶粉”、“有机奶粉”等品类成为了婴幼儿配方奶粉行业的热门品类,销售占比在不断提升。“在新一代中国消费者看来,自然与科学是健康养育下一代的两大支柱,这也就是为什么具有科技含量的产品、天然有机的产品备受消费者青睐的原因。”谢伟博说。
在谢伟博看来,婴幼儿配方奶粉品类的“消费升级”,也反映出消费者对于生命早期营养的认知在不断进步。“中国消费者坚信生命早期营养所发挥的关键作用,他们对于这一领域最前沿的产品特点也十分了解。因此,他们的需求就是能够方便地购买到最为先进的产品。”
“购买到国外最先进的奶粉产品”这一需求,也体现在了最新的跨境电商统计数据中。据海关总署税收征管局(上海)统计,今年上半年,全国跨境电商零售进口商品货值达456.5亿元,同比增长24.3%。其中奶粉、食品等进口量在全部1321个跨境电商零售商品中排名前列。
谢伟博介绍,为了能够更好地满足消费者的这一需求,达能纽迪希亚生命早期营养积极配合国家的婴幼儿配方奶粉注册制度,通过官方渠道引进中文标签的产品,还借助跨境电商平台销售来自欧洲、新西兰和美国的原装外文标签产品。“在海外,我们有许多前沿创新的产品,我们也希望能够把那些体现了达能最先进研发成果的产品,通过可靠的渠道带给中国消费者,惠及更多中国宝宝,满足中国家长们‘消费升级’的需求。”谢伟博说。
为了更好地服务中国消费者,达能纽迪希亚还加大了与中国相关的供应链投资。今年3月,达能纽迪希亚专业特殊营养生产基地在荷兰落地,投资额达到2.4亿欧元。“我们希望通过不断更新升级生产设备与供应体系,确保我们拥有最先进的生产工艺和设备,这样才能够进一步满足中国不断增长的市场需求。”谢伟博说。